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360搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴 公关大战你看好谁?

自从周鸿祎重操旧业,做起360搜索,百度就睡不着了,尤其是在360搜索已经获取市场第二的地位之后,彼此相互之间的摩擦和纠纷,甚至诉讼一直未间断,这两日,在微博平台,360搜索又开始主动挑衅,百度旗下的@百度杀毒也随后跟进回应,双方你来我往的以大字报海报体方式,缠斗2个回合,在公关舆论层面孰胜孰负,各位看官自己评价哈。

60搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴

 

360搜索发起挑衅:

11月18号11点:59分,尼玛这时间掐的,算准百度市场公关人员去吃饭了,想打对方个措手不及,360搜索竟然赤果果的发着自家广告“双Ctrl搜索功能, 360搜索出品”,并@百度,生怕百度不知道,不应战。

@360搜索官方:不要怪自己缓慢,只是我们前进的太快。双Ctrl搜索功能, 360搜索出品,#拒绝平庸# @百度

60搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴

百度杀毒做出回应:

有趣的是,@百度 这次派了旗下小弟@百度杀毒,于11月21日11:29分进行了微博大字报海报体回应,决策时间可够长的,回应时间可够晚的:)但不得不说,这次@百度 有意避开搜索话题,而是抓住了360公司的原罪——流氓,并将360拆解为“250+110”,当然这种解读也归于周鸿祎经常的自嘲。@百度杀毒 对外传递的是:#不骚扰,不胁迫,不窃取#,和360形成鲜明的对比。

@百度杀毒:在@百度杀毒 没出来之前,总有个250干着110的事。

60搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴

360搜索继续发起道德拷问:

一看百度回应了,360搜索开心了,回应速度那可是比百度神速多了,仅在17分钟后,就发出了纯文案广告海报。但仍旧聚焦搜索话题,针对百度进行道德拷问。

更快的Ctrl两下,还是过去的百度一下?产品会说话。#Ctrl两下更快知道#

60搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴

百度杀毒继续抨击360:

随后,11月21日下午13:35,@百度杀毒 直接在写字板上创作海报回应了。指出,我们只是把做海报的时间用来做产品,并对360搜索指责的海报抄袭做出回应,并继续宣传自身杀毒产品的#不骚扰,不胁迫,不窃取#

百度一下,安全无需走弯路。@360安全卫士 #不骚扰,不胁迫,不窃取#

60搜索与百度杀毒微博上演大字报互殴

小结:这场微博口水战,其实打的不够激烈,360搜索在搜索这个话题上对百度发难,而百度杀毒则在安全这个领域对360发难。但总体而言,百度公司和360在公关口水战上已经趋于平手,至少是在公关话术把握上,能够不为360的挑衅而乱,找准360的痛点,持续回应,也算难能可贵。但从360搜索宣传双Ctrl搜索功能角度而言,通过主动挑衅并和对手制造摩擦,引发回应,从而将双Ctrl搜索功能置于网民关注、好奇、搜索、体验的口水战中,无疑也是值得其他企业学习和借鉴的。

来源:营销智库

 

原创文章,作者:王琪,如若转载,请注明出处:https://www.prnasia.com/blog/archives/7252

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