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微信大面积故障惹关注

微信大面积故障惹关注网络聊天工具微信周一(7月22日)早上发生大范围故障,引发公众议论和担心。分析人士指,中国互联网的特殊需求,加深了用户对微信和微博平台的重要性,但并非无可取代。

大量微信用户反映,22日早上7时许,该款网络聊天工具出现故障,包括信息发送、朋友圈、公众账号平台、网页版等功能皆被干扰。故障引起大量用户投诉,不少网民称因此与朋友失去联系。

微信是腾讯公司推出的即时通讯软件,用户可通过手机、平板电脑、和台式机等多种终端上,发送语音、视频、图片和文字。截至2013年1月,腾讯称微信注册用户已突破3亿。

腾信微信团队9时30分发微博称,由于服务器基础网络故障,微信暂时可能出现收发问题,并笑称「我们正在玩命恢复中,请各位小主耐心等待」。至下午2时20分左右,微信团队在新浪微博上表示,故障已被排除,微信登陆和各项服务都已恢复正常。微信团队解释称,故障原因是市政道路建设工程挖断了网络光缆。腾讯公司没有透露与事故有关的其他细节,但有内地关注IT产业的媒体称,光缆断裂发生在腾讯上海机房。

微信大面积故障惹关注(图:微信团队发微博解释事故情况。)

微信平台故障也引发不少讨论。众趣社会化媒体管理平台创始人张锐通过其新浪微博发问,「微信不在了,手机QQ或者其他工具可以迅速的填补这个空白,但若微博不在了,谁来填补这个空白?」

对此,香港大学新闻与传媒研究中心研究助理教授傅景华认为,微博在中国颇为特别,短期内难被其他平台取代。「可以反问下自己,如果你想发布一条会被过百万人看到的信息,你会选择哪个平台?微博无疑是首选。」

内地新媒体观察者魏武挥也发文称,微博的评论回复机制,极大地借鉴了中国的网络论坛文化,有非常强的巨量贴效应,即非常少的大号聚集了大部分的流量。

但中国互联网观察人士、独立媒体人温云超表示,即使没有微博,人们发布分享信息的需求仍然强劲,市场上自然会出现微博的替代性产品。

温分析,中国互联网的管制,或使这类产品在中国被普遍使用。该类产品的优势在于政府无法审查,但仍有一些技术问题尚未解决,如信息的完全存储索引、响应速度或身份的验证等。

而就在微信宕机的这段时间,调戏很疯狂啊:

调侃挖苦型:

@商业周刊中文版:在马化腾成为首富的日子里,微信以这种方式庆祝。

@GeekPark:马化腾凭借467亿身家,登顶中国首富。然后小马哥一开心,就对着微信语音对讲说:今天咱们放个假。

@王兵的围脖:牛逼啊!一个拥有庞大用户群的产品,在宕掉两个多小时后,千呼万唤才给了一个这么简单的解释,店大欺客啊!

@开心网:微信挂了……你是不是疯狂的刷朋友圈,检查网络,甚至卸载重装?!腾讯微信团队解释,是电力故障,他们正在玩命恢复中!但据不完全小道消息,是有人黑了企鹅!唔,你们觉得会是谁?个人觉得是城管干的!因为企鹅没交占地费!

王自如ZEALER:微信挂了,所以微博的活跃度又高了。

@李明顺:微信也有打盹的时候,微博笑了。

@王星WX: 楼主加油,赶紧修好,多少公司等着开会呢!

@贾珂:微信挂机,突然想到我还有微博。

@数字尾巴:不要在一棵树上吊死——微信挂了,突然发现QQ才是真爱啊!

@布棉:渣浪工作人员现在肯定在烧香:这微信再出几次问题,今年的KPI应该就完成了。

@香蕉痞:不知道微信团队有多少人要掉绩效了,倒是微博短暂又到了新一波高点,估计朋友圈要NB。

临危不乱型:

@互联网的那点事:微信上不去,你是怎么做的:1、重启,不断的重启!2、飞行模式不停的开关!3、打电话看看是不是欠费了!4、看看无线路由器是不是坏了,重启路由!5、打电话看看是不是宽带欠费了!6、打开微博,发条微博吐个槽,看看别人能上不!7、砸手机!

@时间线杂志:周一忙碌的早上,你是如何发现微信不能正常使用了呢?A. 看到微博上有人发消息 B. 发不出信息或被迫退出账号 C. 打电话给腾讯客服 D. 重新启动无线路由器100次后 E. 和同事或朋友求证确认 F. 致电宽带服务商痛斥其断线后被对方反骂回来 时间线君答案:ABCDEF,严谨吧?

@郭吉军:微信好像来大姨妈了,一直登陆不上,我在Line群里问了一下,好多朋友也登陆不了!同样用不了微信的朋友,加我LINE帐号,谢谢!

@太平洋手机频道:微信抽风中,症状如下:收到推送,但是打开一直收取中,纠结;发送消息一直发不出,崩溃;朋友圈一直刷不出来,无语;注销登陆后仍旧有消息推送,要疯了啊……强迫症的童鞋,是否对此百思不得其解?没事的,因为你不是一个

@延参法师:腾讯微信,由于服务器基础网络故障,微信暂时可能出现收发问题。大王命令巡山回来正在玩命恢复,请各位耐心等待。

心灵鸡汤型:

@评论员杨禹:微信今早大面积瘫痪。我和我微信上的小伙伴们不是惊呆了,而是失散了。。。很多人已习惯在微信群里商量工作,这会儿都不知道该怎么开会议事了。任何东西都难免有技术故障。这倒是提醒我们:有一种习惯叫做依赖,有一种服务叫做控制,有一种拥有叫做失去。

@徐智明:常在河边走,哪有不湿鞋。网站偶尔挂一挂,也是正常的。微信也是。

@蒋文创业:面对海量数据,网络防护等运维风险,数据中心相关业务之薄弱可见一斑。

@老凉:今天微信宕了,微博上一阵骂声,有个人也有代表企业的。社交时代,企业如果把CRM搬到微信等公共社交平台上,风险太大,当然借助这种公共平台可以更广度地与消费者保持互动,但是不可预测的风险有很多,比如网络、安全等等原因,企业尤其是大企业还是应该构建自己独有的社交平台。

@包冉:没有微信也挺好,把碎片化时间整合起来吧。

@吴玉征:微信登陆不上去。1.腾讯这种大公司都搞不定移动互联产品,何况其他公司?2.私有云的安全问题。如果客服和售后等服务都放在同一个渠道中,危险极大。定时备份是其中的解决办法。3.IT风险越来越高。前一阵银行等大系统都出问题,更何况互联网公司?4.微信收费后是否能赔损?

质疑发问型:

@爱极客:微信什么时候已经重要到,一宕机大家就跟没法活了一样?

@李成东V:早上微信挂了,且还会挂1个礼拜,影响你生活工作了吗?微博挂了,会影响吗?如果淘宝天猫挂了呢?

@浙江卫视王帅:微信坏了…莫名的一种阴谋论涌上心头。为什么坏了?是故障还是?谁会是受益者?

@张锐时趣科技 :如果有一天微信不在了,手机QQ或者其他工具可以迅速的填补这个空白。如果有一天微博不在了,谁来填补这个空白?

最后,还有一个很冤的:

@中国电信客服: 有很多朋友咨询小翼无法使用微信的原因:因腾讯服务器故障,目前微信无法使用,非电信公司网络异常。目前腾讯公司正在紧急排除故障中。

来源:南华早报

 

原创文章,作者:王琪,如若转载,请注明出处:https://www.prnasia.com/blog/archives/6280

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