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瞄准零售服务创新焦点,京东云与诺蔓琦品牌签署战略合作协议

2017-09-01 22:28

北京2017年9月1日电 /美通社/ -- 今日,京东云与广州知名女装品牌“诺蔓琦”广州市铭瑜服饰设计有限公司旗下女装品牌)正式签署战略合作协议。根据协议,双方将在大数据、C2M(Customer to Manufactory)市场化反向研发、柔性供应链及智慧门店等领域开展深度合作,借助京东云技术能力与京东生态资源协助诺蔓琦品牌更加精准定位市场,满足用户需求。

京东云与诺蔓琦品牌签署战略合作协议现场
京东云与诺蔓琦品牌签署战略合作协议现场

第四次零售革命驱动消费端需求变化

新一轮全球科技革命和产业变革蓄势待发,零售业面临着严峻挑战。2016年的政府工作报告中指出,改善产品和服务供给要突出抓好“提升消费品品质,促进制造业升级,加快现代服务业发展”三个方面,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。

对于零售业而言,已经经历了百货商店、连锁商店和超级市场三次革命,目前正迎来建立在互联网电商基础上、又超越互联网的第四次零售革命。而消费端对于多元化、参与化、个性化的需求,加上技术领域在感知、互联和智能化上的进展,驱动了第四次零售革命的到来。

诺蔓琦携手京东云瞄准零售服务创新

诺蔓琦品牌总部坐落在“花城”广州,是一家集设计、生产、营销为一体的专业服装公司,诺蔓琦品牌创立于2002年,现已成为国内知名的女装品牌。此次诺蔓琦携手京东云,力求通过云计算、大数据等技术手段更精准把握市场变化与需求,实现成本、效率和客户体验方面的全方位优化。双方的合作将围绕以下方向展开:

  • C2M市场化反向研发:围绕消费者的群体画像,结合用户的生活方式与需求变化,精准定位产品开发方向从而设计出更具针对性的产品。同时针对线上销售平台,设计定向开发的专供产品;
  • 柔性供应链:构筑更为垂直的商业模式,更快获得销售终端信息,并直接反馈到供应链前端,从而指导设计及生产,调整下一步生产和供货计划,加快商品上市节奏;
  • 大数据:建立服装行业大数据库,绘制精准、实用性强的客户画像,进而指导研发及产品营销;
  • 智慧门店:建立用户识别系统,与会员数据库结合,实现自动推送产品、自动结账、智能分析消费情况,打造智慧门店;
  • 智能云平台:建立云端平台并部署应用,实现生产部门与软件系统的自动对接,从而提升运营效率。

同时,京东云还将整合京东商城、京东金融和京东物流在内的集团生态资源,帮助诺蔓琦在线上平台运营、用户支付以及物流等方面进一步优化;此外,京东万象还与诺蔓琦积极探索如何利用大数据更好地指导实体店址的选择。

近年来,铭瑜服饰全面实施品牌+战略目标,逐步推行集团化经营战略,启动多品牌平台化运营,形成高中低端多品牌布局。通过坚持极致服务精神,持续为客户创造长期价值,诺蔓琦的多品牌战略初见成效。展望未来,诺蔓琦将围绕大数据平台、零售体系升级、客户痛点监测、终端自营店体系等重点方向发力,进一步打造核心竞争力,构建差异化的零售服务客户体验。

京东集团副总裁邓天卓表示,零售服务的本质无外乎“成本、效率和体验”,通过技术创新更好地服务消费者,满足多样化、个性化需求是大势所趋。诺蔓琦准确、前瞻地发现了创新焦点,京东云非常荣幸,有机会全面参与行业优秀企业的数字化转型之旅。京东云将全面输出云计算、大数据、柔性供应链、C2M等优势资源和能力,与诺蔓琦品牌共赢零售创新未来。

铭瑜服饰总经理文甲平谈到,此次与京东云达成战略合作,是铭瑜服饰聚焦零售革命技术和服务创新前沿,以转型促发展的务实之举。京东在云计算、大数据领域拥有深厚的技术积淀和应用经验,铭瑜服饰期待与京东云一道,不断优化、提升产品和服务体验,为广大消费者带来更多惊喜和实惠。

消息来源: 京东云
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