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诺姆四达曾双喜:五步组合论打造高效人才盘点流程

2016-11-30 10:00 6281
“科学的人才盘点流程不仅能提高盘点效能,也是实现人才盘点价值的重要保证”。著名综合人力资源服务机构诺姆四达合伙人、华南区顾问总监曾双喜表示,在人才盘点流程上,要根据盘点的目的、应用结果等因素,设置科学的流程和有效的工具。

北京2016年11月30日电 /美通社/ -- “科学的人才盘点流程不仅能提高盘点效能,也是实现人才盘点价值的重要保证”。著名综合人力资源服务机构诺姆四达合伙人、华南区顾问总监曾双喜表示,在人才盘点流程上,要根据盘点的目的、应用结果等因素,设置科学的流程和有效的工具。

据曾双喜介绍,根据诺姆四达多年的人才盘点经验,总结出了一套科学的人才盘点流程,即“五步组合论”人才盘点法。

诺姆四达合伙人、华南区顾问总监曾双喜
诺姆四达合伙人、华南区顾问总监曾双喜

1.分析组织现状。这一部分,有的专家也叫做组织盘点,即根据企业的发展战略和市场的竞争状况,主要分析和思考以下的问题:第一是基于公司未来的发展战略,分析当前的组织架构,包括职位设计、职责划分是否合理,需不需要调整,该怎么样调整;第二是从组织战略、组织效率较大化的方面来看,组织的结构有哪些不足;第三是分析组织的机构设置是否遗漏关键的业务或者职责;第四是分析管理层的数量与直接下属的数量以及管理幅度是否合理;第五是分析组织的劳动生产率如何;第六是分析组织的整体氛围如何。

以上讲的这些组织,它不仅是我们整个公司,还包括这些公司下面的集团企业,下面不同的分、子公司,甚至是地区公司或者是事业部,不同的部门,因为有的公司人才盘点要分单位分部门,分子公司来进行单独盘点的,所以这个组织也可以是指我们的分、子公司,或者是部门,甚至是整个集团公司。

2.开展人才盘点。这一部分就是对关键岗位的人才进行测评,包括能力和潜力两个方面,同时还要与其绩效结合进行分析。进行人才测评之前需要准备的内容主要是人才的标准,主要包括设定模型、绩效指标,有的企业还会准备潜力模型,因为他们在人才盘点中特别重视潜力的评价结果。

3.召开盘点会议。这是人才盘点的一个关键的部分,通常是由公司的CEO(总经理、总裁)作为人才盘点的第一责任人来组织人才盘点会议,公司里面的精英成员(包括下属公司下属单位的负责人,人力资源的一把手)都要参加这个会议。在召开公司人才盘点会议之前,各下属单位或者部门应当在会议之前,在自己的单位或者是部门内部先进行一个初步的盘点。

人才盘点会议一般一年召开一次,较好是在年中进行,因为年底各种总结和计划都非常的多,这个时候没有太多的时间进行更充分的沟通,并且后续的落实决定和计划,还要留一些时间。人才盘点会议的召开也有一定流程,其基本流程是这样的:第一是由单位一把手来汇报,下属单位一把手进行汇报;第二是公司高管和经营决策层对汇报的内容进行提问;第三是单位的一把手离场之后,公司高管和人力资源部门的负责人,人力资源总监或者人力资源副总裁等等,对前面的汇报内容进行讨论,最后形成会议的决议和决定。

这样一来,单位一把手的汇报内容就非常关键,主要包括七个部分:第一是上一年度人才盘点行动计划的完成情况;第二是目前组织架构调整以及规划,人员编制是不是合理,目前是不是有空缺的岗位,组织的运行效率怎么样,管理的幅度是不是合理等等;第三是关键岗位的人才盘点结果,包括绩效、潜力、成长评价和排名情况以及每个人的发展计划;第四是关键岗位的继任计划;第五是高潜人才的培养计划;第六是未来人才的关键岗位需求,第七未来是组织调整人员调整的计划。

4.拟定人才盘点之后的行动计划。人才盘点是一个起点而不是终点,是一项很基础性的工作,人才盘点的结果应当转化为具体的可操作的人才发展规划,一般是制定6到12个月的行动计划,包括每一项内容的具体负责人、完成的时间和检验的标准,主要的内容包括基于经营战略的情况下,围绕组织的经营目标,对各业务单位有潜质的人才作出评估,谁没有达到业绩目标,谁应该得到晋升奖励和发展,轮岗计划如何安排,培训计划、外派计划是怎么安排的,等等。

5.跟踪实施效果。在这个步骤里面,就是要对人才盘点实施的效果进行跟踪,人才盘点结束之后,我们都要对制定的行动计划进行实施,实施的同时我们也对效果进行跟踪和评价。一方面人力资源作为具体的实施推动部门进行效果跟踪和评价,另一方面CEO总裁或者总经理在经营决策会议上,或者在重要的会议上,对关键的环节要进行推动和跟进,以保证我们人才盘点真正落到实处。

消息来源:诺姆四达
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