- 万博宣伟的最新调查显示，76%的高级主管预计创新的重要性将提高
- 调查结果反映出更注重于宣传推广企业及其所代表的内涵，而淡化了个别产品品牌
纽约2月21日电 /新华美通/ -- 据万博宣伟 (Weber Shandwick) 与 KRC Research 最新公布的一项调查显示，2007年，新型“创意经济”(Creativity Economy) 的基础仍在于创新；76%的高级主管认为，未来5年，创新将变得愈加重要。这项题为“当今创意经济中营销与公关的不断变化”(The Changing Face of Marketing and Communications in Today's Creativity Economy) 的调查还显示，78%的高级主管认为，创新对他们的首席执行官来说很重要，而大部分首席执行官也同样认为创新对公司来说很重要。
创新一向被视为一个时髦词，在董事会会议室内被热烈讨论；但随着创意经济的崛起，创新成为决策者们首要考虑的事项。由于 Web 2.0 运动帮助将创新推到了全球商业舞台的前沿，86%的被访高级主管认为，营销和公关职能是成功驾驭这一新的经营环境的越来越重要的工具。随着下一代 Web 3.0 的日渐成熟，这种现象很可能将继续发展。
企业正在其组织上下注入创新活力。70%的高级商业领袖用内部沟通来推动员工中的创新；三分之二以上的被访者认为，推动他们业务流程及客户体验的创新比产品开发创新更重要。
万博宣伟全球战略媒体集团执行副总裁兼总经理 Billee Howard 表示：“有能力的消费者 (empowered consumer) 的出现意味着企业无法再只把创新作为一项战略要务来谈论。他们必须寻找新的方法，通过将消费者纳入其中并将创新整合进公司 DNA 中来实现创新。在更侧重于企业品牌内涵的同时开展创新，将是企业在2007年获得成功的关键。”
有意思的是，万博宣伟的调查发现，重点越来越集中于宣传推广企业及其所代表的内涵（在这个过程中，企业成了主要品牌），而淡化了个别产品。近60%的被访者表示，他们的企业正在改变营销及广告开支，以提升他们思考和谈论企业的方式，而不只是产品本身。
近三分之二的高级主管已经更侧重于理解并融入客户的观点。此外，近80%的被访者预计，在创新领先地位的竞赛中，将在产品开发与营销之间开展更紧密的合作。
该调查还评出了企业用以推动创新的三大工具，包括：
* 更好地满足客户需求（88%）
* 营销和公关（82%）
* 内部协作（82%）
这些调查结果为企业内部文化在推动创新方面的重要作用提供了进一步的支持。
全球战略媒体集团执行副总裁 Jennifer Risi 表示：“客户在帮助指导企业如何做方面的作用从未如此重要过。在争取创新领先地位的竞赛中，以创新方式满足客户的需求指明了路线，而抢先完成将意味着成功与失败之间的差异。公关战略和方法，特别是为企业品牌赢得领先地位和声望的战略和方法的成功运用，将对在这个新时代取得成功至关重要。”
随着创新作用的发展，营销与公关将在企业的成功中扮演前所未有的重要角色。已有68%的高级主管表示，由于创意经济的出现，他们正在拓展公关战略 -- 这一百分比一定会随着新的商业范式的确立而增加。Risi 表示：“随着企业对创新的关注不断增长，对具有创造力的连贯公关战略的需求也在不断增长。”
(1)“创意经济”是万博宣伟创造出的一个用来描述新的经济环境的词汇。您可在 http://www.businessweek.com 上获得更多信息。
当今创意经济中营销与公关的不断变化
从2006年6月至8月，共有104名美国高级主管（首席执行官、总裁、首席营销官以及其他高层主管）接受了电话采访。KRC Research 为万博宣伟开展了这项调查。
万博宣伟简介
万博宣伟是世界领先的全球性公关公司之一，在世界各地的主要媒体、商业及政治中心均设有办事处。万博宣伟专门提供战略性营销公关、媒体关系、公共事务、名誉和危机处理以及企业公关咨询等服务。该公司还提供其他专业性的综合服务，包括网络关系、广告宣传、市场调查以及可视通讯。2006年，万博宣伟被美国《PR News》评为“年度较佳大型公关企业”(Large PR Firm of the Year)、被《The Holmes Report》评为“年度较佳欧洲咨询企业”(European Consultancy of the Year)，并在亚太区公关大赛 (Asia Pacific PR Awards) 中荣膺“年度较佳网络”(Network of the Year) 称号。该公司还凭借在公关领域的杰出成就获得了联合国大奖 (United Nations Grand Award)。欲了解详情，请访问 http://www.webershandwick.com 。
万博宣伟隶属于 The Interpublic Group（纽约证券交易所代码：IPG）。该集团是全球领先的广告代理机构和营销服务公司之一。
KRC Research 简介
KRC Research 是一个全方位服务市场和态度研究公司。作为万博宣伟和其他 Interpublic Group 下属机构的研究合作伙伴，KRC 致力于战略公关研究，包括支持产品公关、企业公关、公共事务以及社会营销的研究。KRC 提供各种主要的研究服务，包括调查、焦点座谈以及主管采访。详情请见 http://www.krcresearch.com 。
