美通社

客户 FAQ

Q:美通社亚洲编辑部办公时间是怎么安排的?
A:

美通社亚洲编辑部办公时间为:北京时间周一早6:30 -- 周六早6:00。

Q:周末与节假日如何发稿?
A:

若您在周末和节假日发稿,发布至亚洲地区外的稿件将由美通社美国办公室编辑协助处理(请尽量使用英文邮件便于沟通);发布至亚洲地区内的稿件将由美通社亚洲编辑周一早晨上班处理,如在周末与节假日有紧急新闻稿件发布至亚洲区域,请提前一天与您的客户经理或客户服务人员联系,以便我们安排编辑值班发稿。节假日发稿时间请具体参见美通社每次节前发出的“美通社编辑部节假日工作时间安排”。

如有任何新闻稿发布问题,请拨打编辑部热线 +86‐10‐5953-9511。

Q:我应该把新闻稿件发到哪个邮箱?
A:

为了确保您的新闻稿件及时准确地发布至相关媒体,请用电子邮件将发稿指示以及word形式新闻稿发送到美通社编辑部邮箱: cnhubs@prnewswire.com .编辑将在收到稿件10 分钟内和您取得联系确认稿件。如果您在发稿后15 分钟还没有接到编辑电话或邮件,请拨打 +86‐10‐5953-9511 确认编辑部是否收到稿件。

Q: 为什么客户代码对于新闻稿发布非常重要?
A:

美通社每位客户都有唯一的客户代码来标识客户身份和记录发稿信息。美通社工作人员收到客户会员登记表后一到两个工作日内会为您提供一个专属的六位客户代码。请您每次发稿时将此客户代码填写在发稿指示中。

Q: 为什么我需要提供详细的发稿指示
A:

为了避免在服务过程中产生误解,请您在发稿时注明发稿指示。如果您未在邮件中提供准确的发稿指示,您的稿件有可能会被延时或错误地发送。

* 重要提示:在没有和您确认发稿指示上的信息之前编辑不会处理您的稿件。

Q: 新闻稿一定要在得到我的内容确认之后才会发出吗?
A:

如果您不需要内容确认而编辑又无实质性改动时,稿件将直接发布。 如果您不需要内容确认而编辑有实质性改动,编辑会将改动后的稿件送您确认。 如果您需要内容确认,无论是否有实质性改动,编辑都会将最终稿件送您确认。 送给您进行内容确认的稿件一定要得到您的批准后才进行发布(美通社销售不能代您批准)。在得到您内容确认之前,编辑不能发出您的新闻稿。

* 重要提示:内容确认不同于发稿指示确认。

Q: 美通社编辑的标准工作流程是什么?
A:

美通社编辑收到稿件10 分钟内会和您确认发稿指示,之后按新闻稿标准格式对稿件做简单编辑,并将编辑后的稿件以邮件形式发给您进行内容确认。请您对修改过的稿件进行审核并以邮件形式回复编辑原始邮件(请确保回复至美通社编辑群组邮箱 cnhubs@prnewswire.com 而非回复至个别编辑 - 避免编辑不在岗遗漏您的稿件确认)。 编辑在收到您最终确认后会将新闻稿件发出。

* 每篇稿件编辑都会和您进行发稿指示确认。大部分稿件也会和您进行稿件内容确认(视具体情况而定)。

Q:我什么时候能够得到稿件发布的效果反馈?
A:

如果您的稿件是发往大中华地区,我们会在稿件发出两个工作日后提供一个网络链接报告。但请注意,对于发往中国大陆地区的英文稿件将不会提供网络链接报告。

如果您的稿件是发往美国,我们会在稿件发出2小时后送给您一个由系统自动生成的链接报告 –Visibility Report。该链接报告仅仅罗列了部分刊登您稿件的网站,更多的结果可以通过Google 等搜索工具查询。

Q: 我可以发布图片新闻吗,有什么具体要求?
A:

可以,具体要求如下:

  • 新闻照片建议格式为jpg 格式;包含大量文字内容的图表建议使用png 格式。
  • 2. 图片规格应在1024 像素以上;若希望平媒进行刊登,建议图片规格在2700 像素以上。
  • 图片需配有图说,图说长度建议控制在20 汉字或70 个英文字符(含空格)以内。
  • 请勿将发往印刷厂的CMYK 格式的图片直接发送给我们,这样可能会造成颜色显示失真。
  • 需要发布较多图片时,建议选择美通社的制作服务:将图片整合成幻灯视频,并以多媒体新闻稿的形式发布。
Q:为什么我要提前告知美通社授权发稿人信息?
A:

为了保证您公司的信誉和安全,只有通过您授权的人员可以发布新闻稿件。任何来自非授权人员的新闻稿件将被拒绝处理。因此授权发稿人名单的及时更新相当重要,这也是对您公司安全负责的保证行为。

Q:我要用什么格式文档进行稿件发布?
A:

首选的稿件格式是Word 文档文件,季报的表格可以用excel 发送。PDF 或者图片格式的新闻稿编辑不能处理。

Q:同样的新闻我可以发布两次吗?
A:

不可以。一条新闻只能通过美通社发布一次,不能反复发布。

Q:全球新闻发布需要多久时间?
A:

总字数在400英文单词以内的新闻稿一般需要1-2 个工作日进行当地语种翻译。如果您需要全球各时区同步发布当地语言版本新闻稿,请于发布前至少3 个工作日向美通社编辑部提交稿件,以便留出翻译时间。

获取更多信息

对我们的服务有疑问,想了解更多信息,寻求我们的说明?

获取更多信息
客户评价
  • 作为一家在伦敦、香港和上海三地上市的航空公司,国航需要向公众传播自己的品牌和价值。利用美通社的全球发布平台,国航实现了在全球主要市场20个国家和地区的新闻发布。美通社团队的精诚努力为国航品牌认知度的提升起到积极的作用。我们期待双方能有更广泛、更深入的合作,携手共创美好未来。 中国国际航空股份有限公司
  • 每时每刻,沟通世界。对于中国企业 PR 而言,美通社不仅仅是简单的商业伙伴,更是助力中国企业走向世界舞台的扩音器。当中国企业开始以世界为舞台,信息的有效传播更变得越发重要,对于正在国际化道路上快速迈进的北交所集团而言,与美通社合作开启的是一个中国产权行业的大航海时代,一个双赢的大格局。 北京产权交易所
  • 祝贺美通社进入中国10周年,成都国家高新区愿意继续加强与贵社的合作,为招商引资、产业发展以及促进区域开放开发谱写新篇。 汤继强
    成都高新区发展策划局局长
  • 美通社专业、高效、灵动、智慧的新闻发布和情报反馈服务,成为优酷品牌上升的强大助推力,在优酷早期发展历程中功不可没。非常感激美通社能够及时准确的将我们的发展动态传播到欧美、香港等境外媒体和投资圈,也引起了越来越多的国际传媒、专家和投资者的关注。 优酷网
  • 美通社用最经济高效的方式将炬力的动态发送至中国、亚洲和世界其它地方的媒体和投资界,并提供了最完善的媒体监测情况。这样的服务模式,帮助炬力快捷、可靠、有目的地投放新闻,降低了炬力的公关成本。 周宇鑫
    炬力集成电路设计有限公司公关经理
  • 反应迅速,尽职负责,态度亲切,沟通及时。我们非常满意美通社的服务。 Elaine Gao
    科闻100(Text100)

查看更多

美通说传播

欢迎访问美通说传播。我们与您分享公关传播、新闻稿写作、新媒体及微博、多媒体传播、投资者传播、媒体关系等方面的资讯、知识和技巧。

高级搜索
搜索
  
  1. 产品与服务
  2. 新闻稿中心
  3. 媒体监测 CMM
  4. 媒体服务
  5. 资源库
  6. 会展频道