Tag Archives: 投资者关系

美通说传播编者按：本文从战略角度讲述了一家上市银行是如何进行有效的投资者沟通和舆情管理的。其中有几点值得学习：1，常规性的企业舆情管理至少要做这两件事：一是舆情监测，二是危机管理。2，投资者关系工作积极配合银行重大战略实施，主动介入舆情管理。3，积极组织、参与多渠道、多形式的投资者互动交流活动。4，加强舆情监控，完善内部重大信息的报告机制，预先明确事件处理和对外沟通的基本原则和政策，制定科学可行的应急预案。

新媒体时代，舆论是可以引起飓风的蝴蝶，看似不经意的煽动翅膀，就可以迅速传播发酵，形成危及企业运营的飓风。有效的舆情管理既可以灭火，帮助企业处置突发事件；也可以防火，促进企业构筑信誉风险管理体系，防患于未然；还可以成为企业战略因子，通过积极恰当地与社会公众沟通，服务于企业战略实施。从这一点上来说，舆情管理能力本身已经构成企业核心竞争力的一个不可忽视的要素。这种全面积极主动的舆情管理思路不妨称之为“战略性舆情管理”。

企业舆情管理是持续不断优化企业与利益相关者关系的过程。一般来说，常规性的企业舆情管理至少要做这些事情：一是舆情监测，随时把握社会公众对企业的关注点；二是危机管理，对于危机事件要及时解释应对，传达企业真实的情况，消除公众误解或者取得公众谅解。战略型舆情管理则要超越上述灭[......]

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在科技爆发的今天，企业已经毫无“隐私”可言。对于完全“赤裸裸”的呈现在投资者面前的中国企业，如何有效提升企业的形象，建设并加强传播力度成为一门必备且“没有捷径”的学问。

现代IR四略

虽然马云一再强调的“客户是父母，投资者是娘舅”的观点一直让投资者感觉颇为不舒服，但是这却没有影响到他们对阿里巴巴的热衷。而马云也没有放过任何一个宣传的机会，除了与克林顿对话西湖、接受美国ABC电台专访、作客斯坦福大学进行演讲之外，马云竭力将阿里巴巴推向了各个层面和角落，包括资本市场。

相比之下，很多公司却没有这么幸运，诉讼、质疑、股价不振等种种麻烦总是不断。在中国企业越来越多的走向国际化、沟通工具日益“民主化”的当下，如何赢得投资者和公众的认同，合乎时宜的进行由内至外的“修炼”已成为中国企业的明智之选。

1、加强董事会建设

西方董事会虽然已经存在了上百年，但真正发生变化是在最近10年。2001年安然、世通等公司的会计丑闻促使美国公司治理改革登上舞台，“萨班斯法案”由此出台，加强了对公司董事独立性问题的重视。“萨班斯法案”规定[......]

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自今年9月17日以来，“占领华尔街（Occupy Wall Street）”的和平示威活动愈演愈烈，随着工会和学生的加入，抗议活动不断向美国其他城市蔓延，抗议者们将矛头直指华尔街的金融机构。回顾今年上半年的中国概念股风波，我们不否认在美上市的中国企业存在各种违规问题，但也要认识到风波幕后就是美国金融机构在股票市场上做空中国上市公司而从中渔利，金融界的贪婪吞噬着中国企业创造的财富。

近年来借中国经济发展和国内消费能力提升的强劲势头而风靡美国市场的“中国概念股”，自去年10月以来却接连遭到美国做空者的狙击。毋庸置疑，在美上市的中国公司中，自身存在各种各样的问题，不然也不至于遭到一些做空机构的恶意攻击。无论如何，对在美上市的中国公司来说，充分认识美国资本市场对信息披露的规则、要求及可能的后果，按规则行事，才会促使我们行得正、走得远，更不会轻易遭到美国金融机构的狙击。特别是上市公司在了解概念股被机构做空的一个重要原因是“未及时披露信息”后，应该及时调整对于信息披露的态度，做到立即和投资者在信息上沟通，并做出公开声明。

美国的信息披露制度
有必要指出的是，在证券发行方面，美国实行注册制，而我国实行审核制。注册制主张完全信息披露，它要求只对证券发行所公开信息的真实性进行审查，不对证券发行方的[......]

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在如今的经济环境下，上市公司对于投资者关系管理（IR）的重视程度也许超越任何一个时期，尤其是对于中国公司。越来越多的中国公司发现“知己知彼，百战不殆”在以信息制胜的资本市场同样适用。

中国公司走出去步伐的加大和对投资者关系认知的提升使得国外的投资者关系公司纷纷进军中国市场。Ipreo（艾博尔）也是其中之一。Ipreo是一家拥有25年买方分析经验的优质数据、市场情报和生产效率结局方案的提供商，服务于各种资本市场的投资银行和公司客户，为他们提供全球主要市场情报和生产率解决方案。Ipreo的首席执行官Scott Ganeles和许多人一样，相信中国市场的发展速度将会远远超过其他市场。“或许5到7年后，中国的上市公司数量会和美国现在的数量一样多，Ipreo投放在中国市场的资源不应比欧美市场小，我们将有一个优秀的团队伴随市场的成长而成长。”

并购式成长
一直以来，Ipreo以其一流的客户服务而闻名。Ipreo总部位于纽约，业务遍及北美、欧洲和亚洲。早在2006年，Scott Ganeles担任CEO的i-Deal与Hemscott合并，成立了今天的Ipreo，而Scott Ganeles也继续担任新公司的CEO。

当时的i-Deal为全球资本、固定收入和市政市场中的顶级投资银行提供软[......]

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作者：Leslie J. Richardson（Elite Investor Relations）
来源：美通社

过去五年里，大量中国企业通过反向合并（又名“借壳上市”）成功在美国上市。这种上市方式对于很多微型和小型企业而言是一种极具吸引力的选择，因为这种方式速度快并且不需要首次公开募股那样繁琐的程序，使企业能够快速融资。尽管长期以来反向合并一直被采用，但这样的借壳上市近来由于涉嫌规避传统首次公开募股审查而备受诟病。此外，众多优质中国公司赴美上市计划也受阻，因为这些公司的股价由于大量财务丑闻而遭受重创。一些中国公司因为审计问题以及被曝光的财务作假问题而出现重新申报盈余或谎报资产的情况。这些问题已经引起了美国证券交易委员会 (SEC) 的注意，该机构因此对中国企业展开了若干调查，这也使得十几家公司的反向并购上市计划被搁置。

不幸的是，少数公司的行为却使大多数没有任何不当行为的在美上市的中国公司受到牵连。截至2011年11月25日，跟踪近80只已完成反向并购的中国公司业绩的股票指数彭博中国反向合并指数 (Bloomberg Chinese Reverse Mergers Index) 自年初以来下跌了59%，而标普500 (S&P 500) 指数和纳斯达克 (NASDAQ)[......]

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因为股票的长期持有者与管理交易者之间缺少联系，投资者关系专家们不得不重新拟定沟通策略，以适应长期的投资环境、短期的影响以及更为广泛的受众。

如今，随手打开一份财经类日报，你就会发现诸如此类的新闻标题，《短期内不断增长》或者《对长期投资增长持担忧态度》。众所周知，相比五年或十年前，现在投资者持有股票的时间平均不多于一年。因此，监管机构迫使投资者在持有股票的公司里扮演更多的“管家”职责。

与此同时，公司财经报道的读者构成也变得越来越复杂。例如，将股票作为养老基金的人与那些管理、支配股票的人之间拥有相互冲突的利益关系。另外，小额投资者也随着短期交易政策和技术的进步而发生着变化。

对于投资关系团队及其传媒策略来说，这些变化产生了很大的影响。不论是关于公司短期的信息更新，还是长期的业绩情况，都需要告知各个受众群。

在本文中，美通社将会分析这些变化的动态，给出合理的建议，以构建长期的股权情况新闻，确保新闻被上述的各个受众群所接受。

短期持有股票的投资者

十年前，投资者平均持有股票的时间长度为5-8年；而现在，根据韬睿惠悦（Towers Watson）和约翰•博格（John Bogle）【先锋集团的创始人，退休前任该企业的CEO】的研究数据显示，股票持有时长平均为1年以下[......]

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