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	<title>美通说传播</title>
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	<description>We tell your story to the world</description>
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		<title>市场营销管理中的新闻故事运用策略</title>
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		<pubDate>Thu, 16 May 2013 09:50:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
				<category><![CDATA[内容营销]]></category>
		<category><![CDATA[新闻稿写作]]></category>
		<category><![CDATA[企业传播]]></category>
		<category><![CDATA[品牌传播]]></category>

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		<description><![CDATA[webpower中国区的Dr.Jason最近给我讲述了他的一次创作实践：

1 ) 某天，Jason突然收到国外一家知名行业媒体的<a href="http://feel.prnasia.com/marketing/newsletter/nl20130514/index.html" target="_blank">newsletter</a>关于预测特殊字符主题行可能大受欢迎的报道。

2）很快的，他写作了一篇《邮件营销流行趋势：特殊字符主题行》的文章，介绍了国内国外特殊字符主题行的应用情况，同时以研究测试的方式，指导国内的邮件营销人员该如何去做。

3）文章写作之后，这篇文章很快被其市场部快速的在其官网、行业媒体、博客、新浪微博等渠道上发布。

4）由于具有行业前沿新闻和操作指导性，这篇文章吸引了大量的网站转载，为官方网站带来了比平时多出2倍的点击流量，网站SE0排名上升。

5）由于在文章插入了call-to-action（产品或服务链接），4001181598热线电话在1天内接到5个相关业务咨询电话，新浪微博上也获得3个leads。

6）由于这些客户打进电话的时候提到特殊字符主题行，所以销售人员进行了针对性的沟通，提高了leads的转化率。

7）鉴于为客户的邮件营销带来了更多的前沿信息和行业教育指导，webpower的行业地位和可信度进一步提高。

Dr.Jason的此次创作实践，让我突然想起了<a href="http://www.prnasia.com/blog/hijack-the-news-as-i-used-to-talk-about-the-real-time-public-relations-skills.html" target="_blank">Newsjack</a>这个词，尽管Jason可能并未意识到，但事实上，其已经运用了Newsjack，而Jason也就是一个newsjacker。

<strong>什么是<a href="http://www.prnasia.com/blog/hijack-the-news-as-i-used-to-talk-about-the-real-time-public-relations-skills.html" target="_blank">Newsjack</a>及Newsjacker？</strong>

突发新闻故事对于企业市场营销人员并不陌生，这些新闻可能与你的企业行业有关，可能毫无关系，但是相信大家尤其是企业市场人员应该都有类似的体验，如针对某个热点事件，借机写一篇博客文章、新闻稿，推出一项社交网络活动，从而得到了媒体的新闻报道，或产生了直接销售或者得到潜在销售机会。如果你也有类似的经历，那么你的整个行为过程就是Newsjack，你就是Newsjacker。

Newsjack指的是通过利用热点新闻故事，以扩大销售和市场营销的成功实践。我首次是在David Meerman Scott的《How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tons of Media Coverage》一文中看到。在目前媒体关注度降低，用户注意力分散的市场大环境，Newsjacker对于一个inbound marketer（指那些关注的重点在于让自己的组织机构被用户主动发现，而非寻找用户的市场营销人员）来说，无疑非常有意义。

<strong>新闻故事生命周期与Newsjack最佳时机</strong>

在这个每秒钟都产生新闻的信息社会，新闻产生速度快，被淹没的速度也快，能够利用新闻故事为企业获得独一无二的营销机会或销售机会变得更为可贵。那么新闻故事遵循怎样的生命周期？市场营销人员应该在何时进行 Newsjack？以下是以时间、兴趣度为坐标轴，制定的新闻故事生命周期表：

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/115.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-5724" title="1" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/115.jpg" alt="" width="511" height="400" /></a>

从新闻故事生命周期表中，可以看到，从突发新闻到媒体获取更多信息的这段时间里，是企业市场营销人员进行Newsjack的关键时机。那么企业市场营销人员如何进行操作呢？

<strong>前期准备：如何获取新闻故事？</strong>

要想利用Newsjack，以扩大销售和市场营销机会，前期准备必不可少，首先是需要找到适合Newsjack的新闻故事，由于时间精力限制，信息量巨大，我们无法一整天都呆在网上阅读来自各个新闻源的信息，最好的方法是利用技术手段。目前可以利用的订阅、集成技术工具有：RSS、搜索引擎、Newsletter订阅、百度关键字订阅、google快讯等，通过设定关注的主题关键词，以减少信息负载，让信息主动找你。我个人比较喜欢运用的是Newsletter订阅和关键字订阅。另外，社交媒体已成为重要的信息来源，不要忘了持续观察和倾听微博、博客上有关信息，通过博客、微博的搜索功能，或其他社会媒体信息搜集及监测工具获得相应的社交内容。

一旦你找到了一个你想newsjack的新闻故事，那么下一步就是研究及查看关键字的搜索量。由于百度、google在算法上更青睐于原创或初次发布文章，所以在你写作之前，利用站长平台、爱站网、百度竞价后台、百度指数等工具查阅关键字的不同短语的搜索量，尽量选择使用搜索量高的关键字短语。

在开始创建内容之前，还有一个步骤非常重要。查找到有关于你这个新闻故事的其他新闻报道，在了解别人的写作内容的基础上，进行Newsjack，这样可以尽量保持自己文章的原创性和可信性，同时也不至于写出来的文章与实际情况发展不相符或该新闻故事话题已经先行一步被人利用了而导致笑话。

<strong>市场营销人员如何进行Newsjack？</strong>

在做好以上准备之后进入写作阶段，市场营销人员不要像以往的新闻稿件写作一样，过于追求完美，Newsjack由于更加强调新闻故事的首次响应，所以，在对新闻故事进行Newsjack时，更多的是快速和准确的创作出内容。

另一个值得重视的是，如何创作有趣的内容，获取更多关注。如webpower中国区的市场营销人员在写作特殊字符主题行文章时，Newsjack的角度是通过介绍基本背景，并提供给用户客观的使用方法指导，而非大谈其对邮件营销指标的影响。如果刚好碰上别人已经从此角度写过了，那么该怎么办？我认为，最好的做法是用更全面、更清晰，或提供更多的有意义的例子以超越涵盖及超越其他来源的内容。

决定newsjack成功的最后一步就是利用线上线下多种形式的市场传播手段和各种推广渠道，将内容信息营销出去。内容最好依据不同的表现形式做出调整。

从以上Dr.Jason特殊字符主题行创作的例子中，不难发现，Newsjack的好处并非仅仅是充实市场营销人员的日常工作内容，Newsjack对于提升SEO、提高品牌的美誉度，以及实现与客户高度针对性的沟通，甚至是带动销售，可能是一个非常低成本的方式。

欲了解更多关于Newsjacking的信息可<a href="http://www.prnasia.com/blog/hijack-the-news-as-i-used-to-talk-about-the-real-time-public-relations-skills.html" target="_blank">点击查阅</a>

<strong>美通社特邀专栏作家： 谢晶  webpower 中国区总经理</strong>

<strong>如需转载，请注明出处并保留本文链接</strong>

<strong>本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/news-stories-in-marketing-management-strategy-for-the.html " target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/news-stories-in-marketing-management-strategy-for-the.html</a></strong>

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&#160;]]></description>
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		<title>微信公众帐号将取消推送功能？</title>
		<link>http://www.prnasia.com/blog/micro-letter-public-account-will-be-canceled-push-function.html</link>
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		<pubDate>Thu, 16 May 2013 05:31:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
				<category><![CDATA[媒体情报]]></category>
		<category><![CDATA[新媒体/微博]]></category>
		<category><![CDATA[社交媒体]]></category>

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		<description><![CDATA[<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/张小龙－腾讯-400x2531.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-5718" title="张小龙－腾讯-400x253" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/张小龙－腾讯-400x2531.jpg" alt="" width="400" height="253" /></a>

&#160;

“微信公众帐号将取消推送功能！”

爆料人是某IT公司CTO。

他想找微信的朋友要消息推送API，得到的回复是：“不用了，推送功能会关掉”。

再次确认消息，对方答复“确凿无疑！”

IT老友记的余德不相信这消息。

当然，不相信这个消息的自媒体人还有一大票。

不相信的状态符合人的本能，抵制噩耗。听闻噩耗第一阶段是震惊，第三阶段是悲痛。抵制是为了赢得身心准备的时间。

抵制还会继续，甚至腾讯正式公布这消息后。但是不用太久，悲伤就不可避免地到来。甚至夹带着绝望的无力感。

自媒体人潘越飞描述过：

“那天我发预告，说我会熬夜写一篇《敌人眼中的微信》，结果有23个粉丝一直等到凌晨4点，说，赶紧发，熬夜就是为了看你要发的这个文章——不好意思，我最后是下午才发，道个歉。”

除了辛苦，还有更多荣耀。微信公号没给自媒体人利，但是成就感十足。

现在腾讯要掐死他。说掐死夸张了点，饿死很准确。媒体人的故事还会更精彩，本来就是一帮讲故事的人。腾讯取消公众帐号的推送，好比是给太史公施了宫刑。

故事到这才开始，而不是结束。

这不是重点。如果我在张小龙的位置，我会做同样的决定。

微信是单生意，大生意。取代通讯工具只是开胃酒，朋友圈是主菜，冲O2O去的公众帐号，才是粮食。

媒体属性，文人惹事的玩意，于我何干？

媒体不能为腾讯赚钱，媒体不能为腾讯留下用户，无良媒体甚至会恶化用户体验。连魏武辉都说，自媒体不是推，而是取。

给张小龙什么理由保留推送？

据说新浪有4000审核，人均5万人头费，新浪为此得付2亿，2亿是绝对成本，一点变现的机会都没有。据说微信有30人审核团队，以腾讯体量，九牛一毛。

但是微信不是媒体，一毛都是多余。落花有意，流水无情。这世上哀怨的爱情故事，多半都是表错了情。今天腾讯的决绝，少女会说残忍，女人会说真男人。

自媒体们，怎么选择？

回头看，那些媒体平台还在那里：

微博会很欢迎，新浪的产品打了鸡血一样在开发。还有一堆新闻客户端在招兵买马。例如搜狐新闻客户端弄了一堆自媒体名人上去。或者做个自己APP亦无妨。微博上，类似简网这样的APP工场也在热情招手。

这些原来的媒体平台，都该松口气了吧。

总之，也许媒体人要证明自己，而不是证明微信。

来源：<a href="http://www.tmtpost.com/36925.html" target="_blank">钛媒体</a>
原作者：island

本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/micro-letter-public-account-will-be-canceled-push-function.html ‎" target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/micro-letter-public-account-will-be-canceled-push-function.html ‎
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		<title>美国纸媒记者缘何成最差职业</title>
		<link>http://www.prnasia.com/blog/why-paper-media-reporters-into-the-worst-career.html</link>
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		<pubDate>Wed, 15 May 2013 08:01:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
				<category><![CDATA[媒体情报]]></category>
		<category><![CDATA[传统媒体]]></category>

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		<description><![CDATA[新闻业似乎已经成为受全球金融危机和业态模式转变影响最深的行业。随着纸质出版物发行数量的下降和数字出版物的增加，以及各种社交网站传播信息日益增多记者这碗饭是越来越不好吃了。

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/121.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-5710" title="12" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/121-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" /></a>

2013年最新出炉的美国职业预测报告显示，报社记者被评为全美最差工作，甚至排在门卫、垃圾清理工、建筑工人、保姆之后给前面199个职业垫了底。

撰写这份报告的美国职场调查网站CareerCast.com，已经有25年为美国各种职业排行的经验。他们根据体力要求、工作环境收入、压力程度和雇佣前景5项标准来衡量职业好坏，该网站称：“由于数字技术快速发展，人们对纸媒和广播的需求正在降低。……工作压力大、工作机会消失快、收入下降等都是我们将它列入最差职业榜的原因。”

<strong>高压低薪恶性循环</strong>

报社记者，这个曾吸引过许多有志青年投身新闻行业的职业，如今可说是“吃力不讨好”。

曾经在美国《纽约邮报》从事记者工作的莎拉深有体会，她告诉《国际先驱导报》记者，由于网络媒体的飞速发展，涌现出越来越多的公民记者，传统的记者职业确实受到相当大程度的冲击。她说，现在并不是一个当记者的好年代，那些对新闻行业有着美好憧憬的学生，他们并不知道记者这个职业有多苦、竞争有多激烈。

她至今仍记得自己为了采访一位名人在汽车里等了14个小时，而在等待过程中为了获得独家消息，而不得不和一同等待的同行展开竞争；好不容易设法进入病房内采访到一位病人，回到报社却受到编辑部的批评，而不得不回到医院，重新采访一遍；对于一位女记者来说，在报社升迁的机会微乎其微，那些机会似乎只为白种男人准备。

其实，对从业前景感到沮丧的男记者也好不到哪儿去。做一名报社记者曾经是罗谢尔·吉肯的梦想，但在梦想实现六年之后吉肯却悔不当初，不光薪水的问题，单是工作压力就让有两个孩子的他招架不住。

“我报道犯罪新闻，一旦突发事件发生我必须马上赶到现场。如果编辑在夜里要问我稿子的问题，我也要接电话，也许对于年轻人这些都不是问题，但对于成家的人来说，这些压力就不是小事了，”吉肯说。

而这些还不是吉肯下决心更换一份工作的最大理由。更让他感到寒心的，是报社因为不断削减开支，一些重大事件发生时，缺少派遣记者参与报道的经费，因此，报社记者的职业前景大不如从前。

随着纸价的上涨和劳动力成本的提高，报纸的印刷和发行费用在逐年上涨，而报纸的价格却始终保持在比较低的水平，这些都迫使报纸的经营者们更多地依赖刊登广告来创收，并成为报纸的主要经济来源。然而现在这一收入来源也逐渐受到了来自网络媒体的挑战。进而，使得报社不得不通过减薪、裁员等方式压缩成本，报社记者的处境每况愈下。

美国一些知名新闻机构近来纷纷传出裁员消息，其中包括《新闻周刊》、《纽约时报》、有线电视新闻国际公司网（CNN）和《时代》周刊等。据皮尤研究中心披露的数据，相比2000年鼎盛时期，2012年美国全国报纸编辑的从业人数减少了30%，而美国报业的全职专业雇员人数自1978年以来首次减少到4万以下。在岗位减少的同时，记者3.6万美元的年平均收入预计将进一步下降。

行业待遇低、工作条件差导致入行的记者水平良莠不齐，而一些从业人员糟糕的表现又给新闻行业带来差评，从而变成了恶性循环。

<strong>数字媒体技能受欢迎</strong>

不过，在美国，各大报纸之间的薪水差异非常明显。全国最有影响力的四大报纸包括《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》和《今日美国》，他们在全美多数大城市内发行，受众范围广，广告收入来源多，在这几家报纸工作，记者的社会地位和薪水普遍较高。

本报记者在纽约采访时发现，在一些重要场合，《纽约时报》的记者经常受到特别照顾，一些活动只允许少部分媒体进入采访的情况下，《纽约时报》的记者会首先得到邀请，一些活动的主办方还会特别划出专为《纽约时报》记者预留的座位。

莎拉对此表示认同，她说，《纽约时报》和《华盛顿邮报》这几家报纸的记者社会地位高，受人尊敬，虽然他们的新闻报道质量未必有多高，但他们名声在外，因此，在那里当一名记者，成为人们羡慕的工作。

不过，纸媒衰落的趋势毕竟不可能改变，对谁都一样。

网络媒体的兴起给新闻行业带来压力，同时也带来发展的曙光。美国报业巨头甘尼特公司2012年在招聘过程中表示，现在最需要的是掌握多媒体技能并深谙新闻业从平面媒体过渡到数字媒体的报道规律的新闻从业人员。很显然，在紧缩的就业市场上，掌握数字媒体的职业技能一定会为求职者加分。

媒体评论家迈克尔·沃尔夫近日撰文指出，哥伦比亚大学的新闻学院是时候关门了，他们不该将学生送入一个前途暗淡无光的行业。他还嘲笑该学院选择了两届普利策新闻奖获得者史蒂夫·科尔担任院长，因为他从没使用过社交媒体。

哥伦比亚大学、纽约大学和纽约城市大学的新闻学院为了证明自己的市场价值，纷纷开设数据形象化和数字新闻设计作为核心课程。而市场对此作出了正面回应，在美国的新闻行业中，一名刚刚走出校门的学生比一名50来岁的老记者更受欢迎，根本原因就是年轻人掌握数字媒体的技能。

<strong>不能只以薪水论英雄</strong>

但很多在美国工作的记者并不认同报社记者是最差的一个职业，他们认为和其他仅需要简单体力劳动的职业比起来，新闻行业并不是最糟糕的职业。他们认为新闻记者虽然是劳动密集型的工作，但属于脑力劳动密集型。虽然工资收入不高但薪水并不应该成为衡量一个职业的最重要的标准。

在纽约某华文媒体工作多年的资深记者管黎明认为，把报社记者评为最差职业比较有“新闻效应”，尤其是记者的薪水方面的确偏低，但在实际生活中，如果让一名大学毕业生在那些排名靠前的门卫、垃圾清理工和记者的工作之间作选择，很难想像会有多少人为了钱而去选择做门卫和清洁工。毕竟，不能简单地以薪水多少来区分一份工作，而记者的职业也有比较大的特殊性。

管黎明认为，新闻行业比较有吸引力的地方在于，记者可以接触不同行业和不同类型的人，更广泛和深入地接触社会，从不同角度观察这个社会。

另一方面，管黎明认为，就记者的工作压力来说，也不能一概而论。在不同的城市，记者的压力就不尽相同，比如纽约的突发新闻和日常新闻都很多，在纽约工作的记者压力就大，在美国的中小城市，记者的压力就比较小，一年到头也没几条大新闻他们的压力可能主要来自于要寻找更多的新闻。

在莎拉看来，享受自己所从事的工作才是最重要的，她喜欢采访、喜欢提问、喜欢接触新鲜事物、喜欢写作，所以她已经从一名报社记者转行成为自由撰稿人，她会为一些网络媒体投稿，继续享受做一名记者的快乐。

来源：<a href="http://ihl.cankaoxiaoxi.com/2013/0513/207355.shtml" target="_blank">国际先锋导报</a>

<strong>本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/why-paper-media-reporters-into-the-worst-career.html" target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/why-paper-media-reporters-into-the-worst-career.html</a></strong>]]></description>
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		<title>透明与神秘：走进“无所不知”的彭博</title>
		<link>http://www.prnasia.com/blog/transparent-and-mysterious-into-the-all-knowing-bloomberg.html</link>
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		<pubDate>Wed, 15 May 2013 01:17:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
				<category><![CDATA[媒体情报]]></category>

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		<description><![CDATA[早前，华尔街见闻曾报道<a href="http://wallstreetcn.com/node/24727">高盛公开质疑</a>信息供应商彭博(Bloomberg)可能对其数据库产品彭博终端(Bloomberg Terminal)的用户使用情况进行窥探，而<a href="http://wallstreetcn.com/node/24745">美联储的发言人</a>也对CNBC表示，美联储正在检查一些官员使用彭博终端的数据信息是否有被彭博员工所窥探的嫌疑。

事实上，<a href="http://qz.com/83862/bloomberg-culture-is-all-about-omniscience-down-to-the-last-keystroke/" target="_blank">正如QZ的报道</a>，对于这家信息供应商来说，“无所不知”是一种特点，而并不是一种错误。

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/1231.jpg"><img class="size-full wp-image-5704 aligncenter" title="1231" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/1231.jpg" alt="" width="363" height="250" /></a>

<strong>彭博在纽约摩天大厦里的办公室如同一间圆形监狱，每一个转角处都布置有透明的金鱼缸，没人可以在办公室里躲起来，就算是会议室的墙壁也全部都是透明玻璃。</strong>

不管你访问彭博全球192处办公室中的哪一个，都会发现同样的系统。彭博的员工拥有两个身份卡，在进入办公楼时使用第一个，让他们的同事可以掌握其位置。而另一个叫做B Unit（意为生物身份识别）的技术则让员工们登入他们自己的终端，许多终端的客户也使用这一技术。

彭博标志性的终端年费20000美元一年，在全球拥有315000个用户，每年为公司贡献79亿美元的收入。它为客户提供快速且无限量的资讯，只要可以帮助客户赚钱的资讯都被一网打尽，从CDS利差到体育比赛的赔率。<strong>彭博甚至动用卫星，每周拍摄俄克拉荷马州美国最大的石油储藏库的照片两次，并根据房顶上的阴影长度来判断储油罐内的油量。</strong>

每一位彭博员工都拥有自己的终端，彭博2400名记者通过终端来搜集维护关于采访对象的数据库，他们的联系方式，头衔、孩子的名字甚至自己与对方的每一次交流都一一被记录在案。

而正如之前被报道的那样，彭博员工，包括记者们，可以通过终端获得许多敏感信息，例如用户最后登录时间、使用的命令以及他们与客服的对话。

华尔街见闻之前报道：

<span style="color: #888888;"><em>消息人士表示，近期高盛高管发现，至少有一名彭博记者窥探涉及用户使用终端情况的一系列信息。</em></span>

<span style="color: #888888;"><em>消息人士补充道，一个例子是，彭博社记者向一名高盛主管提问其一位合伙人是否已经离开高盛。而事实上，这位合伙人仅仅是有一段时间没有使用彭博终端。</em></span>

<span style="color: #888888;"><em>高盛随后才知道，彭博社的工作人员不仅可以知道哪位高盛员工登录了终端，还可以知道他们使用了哪些特定功能。</em></span>

<strong>尽管彭博</strong><strong>CEO</strong><strong>在事发后表示记者可以接触到此类信息是一个</strong><strong>“</strong><strong>错误</strong><strong>”</strong><strong>，但在公司内部，这早已是一个公开的秘密。</strong>一位彭博电视的主持人早在2011年就提到过这一现象，彭博的初步分析显示有“数百名”记者从这种数据中获得好处。<strong>这类信息对于彭博来说，似乎是其</strong><strong>“</strong><strong>透明</strong><strong>”</strong><strong>公司文化的一部分，是公司成功的重要秘诀。</strong>

在彭博内部，跟踪信息也是公司文化的一部分。公司员工可以利用&#60;FON&#62;功能来查看任何人上次进入或离开办公室的时间，他们甚至用此来跟踪上司出差的记录。有的员工还有习惯查看创始人Michael Bloomberg上一次访问自己家族基金的时间，因为基金采用了相同的安全系统。

彭博员工都被告知自己在终端上的每一次按键都被清楚地记录了下来，尽管没有证据表明用户的按键资料被用于新闻报道。许多用户其实并不知道自己的行动被彭博如此清楚地记录了下来。

<strong>彭博周五表示，公司新设立了</strong><strong>“</strong><strong>客户数据审查官</strong><strong>”</strong><strong>一职来保证客户的资讯不再对记者们开放。</strong>

尽管彭博掌握的客户数据可能会引起侵害他人隐私的担心，但它并不是第一家这么做的公司。公开透明的办公室布置、从客户处搜集大量的数据并在公司范围内公开这些数据，彭博只是让这些行为变得流行起来，并且从中建立起了自己的成功典范。

这些都不能为彭博记者滥用客户资料辩驳，却能说明彭博的内部员工，数以千记的人，都可以在不惊动任何人的情况下这么做。在彭博，透明度存在于公司内部，但对于外部世界来说，彭博就像黑匣子一般神秘。

任何的员工，包括记者都需要签署保密条款，这在媒体界是较少见的。而并不是全部，任何员工基本上都同意不对外部透露任何有关公司的关键信息，他们很害怕对外部人士提起任何关于公司的事情。彭博社交媒体编辑在私人对话中表示公司“一团糟”被暴露在网络上之后，立刻就遭到解雇。

像这样，普罗大众很少听说任何有关彭博公司的事情，除了阶段性的终端销售更新之外。在某种程度上，彭博的透明度和神秘度很好的描述了其公司的商业模式：从世界各地有尽可能多的数据进入到公司，但是它们不会离开。因为在彭博，资讯就是金钱。

<strong>来源：<a href="http://wallstreetcn.com/node/24768" target="_blank">华尔街见闻</a></strong>

<strong>本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/transparent-and-mysterious-into-the-all-knowing-bloomberg.html" target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/transparent-and-mysterious-into-the-all-knowing-bloomberg.html</a></strong>

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		<title>信息图：一篇新闻稿的旅程</title>
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		<pubDate>Tue, 14 May 2013 06:24:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<description><![CDATA[导语：全媒体时代,企业新闻稿发布之后,会经历怎样的传播过程?有哪些受众阅读?获得了什么样的传播曝光效果?这些效果如何衡量?本信息图以真实的新闻稿发布案例,为大家展现一篇新闻稿的传播之旅。

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/一篇新闻稿的旅程-011.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-5698" title="一篇新闻稿的旅程-01" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/一篇新闻稿的旅程-011.jpg" alt="" width="606" height="3408" /></a>

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<strong>本图由美通社中国大陆设计师 Yueping 制作。非商业转载，请注明出处并链接至本文。</strong>

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		<title>5个步骤创作出吸引眼球的内容</title>
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		<pubDate>Tue, 14 May 2013 03:52:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Five-Steps-to-Create-Compelling-Content.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-5690" title="Five-Steps-to-Create-Compelling-Content" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Five-Steps-to-Create-Compelling-Content-300x229.jpg" alt="" width="300" height="229" /></a>昨天，我参加了<a href="http://www.asja.org/index.php">美国新闻工作者与作家协会</a>的每月电话会议，会上，热情的主持人<a href="http://www.linkedin.com/in/faass/" target="_blank">Nancy Faass</a> 询问我是如何与<a href="http://www.geofflivingston.com/" target="_blank">Geoff Livingston</a> 为 《<a href="http://www.amazon.com/Marketing-Round-Integrated-Campaign-Biz-Tech/dp/0789749173">全面营销</a>》（Marketing in the Round） 一书进行市场营销的。

在电话交谈中，她问我在最初从业时承担过哪些任务。

于是，我讲起了自己年轻时的经历，如何在日复一日的彩色复印工作中阅读页面上的内容，开始最初了解到自己的工作。在她的进一步询问下，我的记忆之门就此打开。

结果让我自己都惊讶不已。那段记忆几乎被我遗忘到脑后。我并非有意去忘记，只是有很长一段时间没有想起。

你还记得富兰克林·科维（ <a href="http://franklinplanner.fcorgp.com/store/index.jsp" target="_blank">Franklin Covey</a>）公司的记事本吗？在电子日历和任务清单诞生之前，我们都随身携带着这种记事本，这在当时绝对是风靡一时的产品。

而我当时正在拜耳作物科学工作，具体来说，我的工作内容就是与全美国的土豆种植者打交道。

我的任务是每个月采访这些种植者，撰写报道，讲述他们的故事。我们的任务就是要创作出引人入胜的内容，即便内容本身并不吸引眼球。

<strong>拜耳“土豆记事本”</strong><strong></strong>

在我进行采访的过程中，我发现大多数种植者并不清楚应该何时除草、何时杀虫、何时灭菌，我不断地听到同一个抱怨：拜耳拥有所有相关的产品，但问题是我不知道该在什么时候使用。

因此，在与老板和客户进行多次头脑风暴和战略发展的讨论之后，“土豆记事本”就此诞生了。

在“土豆记事本”中，我们重点标注了土豆种植者应该记住的相关拜耳产品的使用日期，此外，我们还添加了采访、报道以及来自同行的推荐。

这真的是一个非常有趣的项目，而且它还获得了丰厚的回报，因为这在潜移默化中促进了产品的销售。

种植者每年都喜欢购买这种记事本，很快，它便在全国的农场上蔓延开来，成为主打产品。

我讲述这个故事主要是来自记忆深处，另一个原因是，我们每一天都在谈论着内容，而自己却忘记了最基本的要素——如何才能讲述吸引读者的故事。

<strong>创作引人注目的内容</strong><strong></strong>

昨天，<a href="http://twitter.com/creativeoncall" target="_blank">Chuck Kent</a> 在他的客座文章中谈论到这个话题，下面这个5步公式有助于我们创作出引人注目的内容，可以用于内部交流。

我们借用了 Jay Baer的只言片语，也添加了自己的内容。具体内容如下：
<ol>
	<li><strong>你的客户和员工能够讲述关于企业最好的故事</strong>。一份耕耘，一份收获，与客户和员工进行沟通和交流（可以继续讲述种植者的话题）。我喜欢讲述去年在奥马哈市遇到的一个企业家的故事。当我与他一起工作时，我发现他的企业经营模式非常独特。他只雇佣盲人，这个故事本身就非常有趣。但是，当我进一步探究时，发现一些员工的奇闻轶事，比如完全独立地攀登胡德雪山，或是演唱的赞美诗成为行业最高级别，这些都是很好的故事。</li>
	<li><strong>故事能够让企业更显人性化</strong>。众所周知，人们最相信口口相传，而企业或品牌的直接宣传并不会产生最佳效果。人们更愿意接受自己所喜欢和所相信的人说的话。而你在企业中工作。那么，你又该如何创造人为因素，让人们愿意相信你呢？你可以讲故事，比如我们刚刚讲述的土豆种植者的故事。当然，Zappos 是这方面的行家。如果你还没阅读过《传递幸福》 （<a href="http://www.amazon.com/Delivering-Happiness-Profits-Passion-Purpose/dp/0446563048" target="_blank">Delivering Happiness</a>）一书，那就拿起来看看吧。它会帮你弄清楚在内容创作时该如何讲故事。</li>
	<li><strong>人性化创造亲密关系</strong>。当然，一旦企业具有人性化，企业内部有真实存在的员工，那么人们就会与你合作，或者听信与你。如果你的企业属于行业中的翘楚，那么他们甚至会为此付出额外的代价。<a href="http://armentdietrich.com/" target="_blank">Arment Dietrich</a> 在内容和社交媒体传播中就采取了这种做法。这就提供了一个机会，企业不必再为生意进行竞争。因为我们是唯一受邀参与竞标的一方。</li>
	<li><strong>亲密关系拉动购买</strong>。当我们成为唯一受邀参与竞标的一方，在99.9%的情况下，我们都会赢得这笔生意。当然，总会存在很小的失败机率，比如关系不够融洽或者任务不适合我们的经营范围，但通常来说我们几乎总会成功赢得生意。</li>
	<li><strong>购买能够带来更多的顾客和员工</strong>。在此之后，你会拥有更多的顾客，这就会不断驱动企业招聘员工，这两方面都会为企业创造出更多可以讲述的故事。</li>
</ol>
我个人很喜欢Marcus Sheridan所推荐的方式——<a href="http://www.thesaleslion.com/how-to-come-up-with-100-blog-articles-for-your-business-in-10-minutes-or-less/">根据你的顾客和潜在客户的问题来撰写内容</a>，这个方法非常有用。

然而，不要忽视那些来自顾客和员工所谈论的故事，比如关于产品、服务或者企业本身的内容。这样，你就会因为与众不同而获得成功，因为你所讲述的内容与你的竞争者完全不同。

没有任何人的故事与你的相同。

<strong>作者：<a title="Gini Dietrich" href="https://plus.google.com/105391637151401937333/posts">Gini Dietrich</a> 是位于芝加哥的整合营销传播公司<a title="Arment Dietrich" href="http://armentdietrich.com/">Arment Dietrich</a>的创立者和CEO。</strong>

<strong>编译自：<a href="http://spinsucks.com/communication/five-steps-to-create-compelling-content/" target="_blank">Spinsucks</a></strong>

<strong>本文由美通社编译，非商业转载，请注明出处并保留本文链接，本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/5-steps-to-create-compelling-content.html" target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/5-steps-to-create-compelling-content.html</a></strong>]]></description>
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		<title>影响者营销（influencer marketing）的崛起:概念</title>
		<link>http://www.prnasia.com/blog/the-rise-of-influencer-marketing-influencer-marketing-concepts.html</link>
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		<pubDate>Tue, 14 May 2013 02:53:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/influence-640x422.png"><img class="alignnone size-full wp-image-5681" title="influence-640x422" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/influence-640x422.png" alt="" width="512" height="338" /></a>越来越多的营销者懂得这样一个事实：消费者不相信广告，但会相信来自自己信任的人的建议和推荐。

这也使得找大号、用红人、拉上自媒体的意见领袖，成为了很多营销公司惯用的手段，尤其是在做一些活动的时候。找到合适的人，让“他”去影响消费者，这个道理似乎一说就懂，但我们总是会看到很多蹩脚的做法，比如一些草根大号“活生生”的转发一些促销信息，不仅不能达到效果，可能对于这个草根大号自身的信任度也是一种伤害。

本文就来聊聊“影响者营销”这个话题。
<div>
<h2>何为影响者（influencer）？</h2>
</div>
&#160;

回想一下，我们最近的一次购物经历，最后促使你做出购物决策的因素是什么呢？以我自己的经历来看，绝大多数都是来自于我信赖的人的建议或者体验评论，这里面包括，按照影响强度，我大致排列如下：

<strong>—</strong><strong>亲朋好友</strong>

现在他们在微信中影响着我，他们在朋友圈发一些餐馆的点评和照片，还真能影响到我做出直接和快速的决策；

<strong>—</strong><strong>网上有相同经历的陌生人</strong>

在我们传统的教育中，陌生人是不能够被信任的，但在网上购物这件事上，陌生人是恰恰是被信任最多的，无论你是在淘宝上买东西，还在在大众点评网上找餐馆，抑或是在豆瓣上找电影，看书评，哪些无数的陌生人的体验成为我们最能信任的建议。

<strong>—</strong><strong>专业</strong><strong>blogger</strong><strong>或者一些自媒体意见领袖</strong>

在某一领域中有特定权威性或者有相当不错见地的，比如一些bloger，他们推荐的书籍或者是产品，也是我会优先考虑的因素之一；

<strong>—</strong><strong>垂直小号</strong>

这是相对于草根大号来说的，从粉丝数量上来看，他们没有耀眼的数字，但是从他们的内容和见解上看，他们是一群某一个特定领域是真正有一些见地的活生生的个人，他们对于所发的内容，完全是出于自己的兴趣爱好和亲身感悟，比如一些会做菜的、喜欢摄影的，喜欢旅游的，甚至是对于某个品牌又强烈认同感的超级粉丝，随着社会化媒体的发展，这类人会越来越多，他们是一群活生生的展示个性的影响者；

在2011年我发过这样的一条微博，来形容这批人：微博进入“垂直小号”时代：和<a href="http://weibo.com/n/%E6%96%87%E7%A7%91%E7%94%9F">@文科生</a> 聊天①草根大号缺乏活力，关键在于无法对细分领域的用户洞察②企业微博内容策略不仅是企业自己要说什么内容，更为关键是如何刺激自己所在领域的意见领袖来说③细分领域的意见领袖我们暂且称其为“垂直小号”，和草根大号关键区别在于他们是活生生的人；

<strong>—</strong><strong>草根大号</strong>

这一批当中是鱼龙混杂，很多只是相关内容的堆砌，广告满天飞，已经逐渐失去了信任度，通过他们影响消费者决策越来越难；

<strong>—</strong><strong>知名人士</strong>

比如李开复，对于他们的一些建议和推荐，我会作为一个考虑选项，但绝对不会成为影响我行动的唯一选项；

<strong>—</strong><strong>明星大腕</strong>

从某种意义上说，他们是最具影响力的人，他们的名字家喻户晓，但作为一个“影响者”来说，是相对弱的一个因素。

以上我列出的这些角色，从专业blogger这个角色开始往下数，在国内都统统成为“大号”或者“红人”，再好听点叫“意见领袖”，这些角色对于品牌来说，他们都能在一定程度上影响到其消费者做出一些购物决策，所以，用“影响者”这个词是一个更为准确的描述，而在国外，influencer marketing也是一个非常热门的话题。

<strong>所谓影响者应该是哪些能真正影响别人采取行动的人，而非仅仅是引起眼球关注而已。</strong>

从这个意义上，并非是拥有的粉丝越多，就能算是一个“影响者”，而应该综合起来考虑，这也使得“影响者营销”是一个很费力费时的事情，国内很多所谓的大号营销、红人营销都不算真正意义上“影响者营销”。
<div>
<h2>为什么你的品牌需要影响者？</h2>
&#160;

</div>
显而易见的原因是越来越多的消费者如今已经不相信广告了，或者对于网上的广告是视而不见的，而越来越多的人会相信他们认为可以信任的人的建议和推荐，特别是随着社会化媒体的发展，我们总能按照自己的兴趣找到一些组织，比如你喜欢看美剧，在豆瓣小组，微博上，总能找到这样的兴趣组织，而这个组织中不乏有很多美剧迷，他们对于美剧的信息掌握的非常全面和细致，对于美剧的评论也相当有见解，这也使得他们在这个圈子中的影响力明显大于其他成员，从而在一定程度上，他们做的推荐和建议就更能影响到别人做出行动。

拿我自己作为一个例子，我自己的粉丝比起百万级的大号或者公知来说，那简直是小小巫见大大巫，完全不具可比性，但我从注册微博那天起，就一直围绕社会化媒体这个话题在写一些微博，当然也写一些博客，使得我这20000多粉丝都是对社会化媒体，社会化营销这个话题非常感兴趣的人，记得2011年湛庐文化寄给我一本Chris Brogan的&#60;&#60;TRUST AGENTS&#62;&#62;，中文版是《信任代理：如何成就网络影响力》，当时这本书还没有上市，只是出版商寄送的一本试读本，读完之后发了一篇博客，迅速收到很多人询问如何买到这本书，后来我又在微博和博客推荐了一些社会化媒体方面的书籍，从我加的亚马逊统计代码来看，我总计卖出929本书，有好多人是一次性买20本，40本的，从影响别人行动这个角度说，我就是在这个领域的一位“影响者”，而我从中得到的佣金几乎少的可怜，一本书还不到一块钱。

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Amazon.cn_.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-5682" title="Amazon.cn" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Amazon.cn_.jpg" alt="" width="656" height="74" /></a>

图为我在博客中推荐的书籍，而促使读者购买的情况（为赚佣金的话，网费都不够）

所以我作为一个影响者，是没有受到出版商“利诱”的，只是我觉得好东西就应该分享出来，我会比较中立客观的去评价一本书，这也使得很多消费者会相信这样的“营销者”。而作为品牌方的来说，就需要这样的“营销者”，不是简单的收买，而是如何靠自己的内容和服务去打动这些人，只有打动了他们，他们才会主动的帮你推荐和传播。我们看到的很多大号转发的内容，完全是生硬的广告，他是受“广告费”驱使的行为，自然就不能影响粉丝采取行动，相反，对于一些原先有优质内容的大号，突然转发一些毫不相干的广告，其粉丝还会有相当大的抵触情绪，久而久之也让大号得不偿失。

人是以群分的，每一个群，每一个圈子中都有这样的影响者存在，对于品牌来说，他们是需要去发掘和维护的一群人，只有抓住这批人了，才可能影响到其他消费者做出购物决策，而这么一群人，也不是靠一些物质利益就能够帮你说话的，在<a href="http://www.prnasia.com/blog/influencer-marketing-influencer-marketing-rise-b-mistakes.html" target="_blank">下一篇文章中</a>我将会就企业品牌如何利用影响者做营销分享一些观点，欢迎继续关注。

本文作者：<a href="http://weibo.com/socialbeta?from=profile&#38;wvr=5&#38;loc=infdomain">@puting</a>

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<strong>本文链接：<a href="http://www.prnasia.com/blog/the-rise-of-influencer-marketing-influencer-marketing-concepts.html" target="_blank">http://www.prnasia.com/blog/the-rise-of-influencer-marketing-influencer-marketing-concepts.html</a></strong>

&#160;

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		<title>影响者营销（influencer marketing）的崛起：误区</title>
		<link>http://www.prnasia.com/blog/influencer-marketing-influencer-marketing-rise-b-mistakes.html</link>
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		<pubDate>Tue, 14 May 2013 01:36:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<category><![CDATA[内容营销]]></category>
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		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[在上一篇文章（<a href="http://www.prnasia.com/blog/the-rise-of-influencer-marketing-influencer-marketing-concepts.html" target="_blank">影响者营销的崛起：概念</a>）中我们提到，<strong>所谓的影响者是指哪些能影响到你客户行动的人，而并非仅仅只是获得大量的眼球关注而已。</strong>在实际操作过程中，很多品牌或者营销公司往往只是追求了后者，于是影响者营销也被简单的看做只是找一个草根大号转一些促销信息，有的甚至还要通过一些手段制造出“喧闹”等效果显著的假象。  我们先来看一个例子，下面是一个有着300多万粉丝的草根大号，我们先不去管他有多少僵尸粉，如果单从受众规模来说，算是一个有“影响力”的影响者， 内容上看，比起一般的直接转发也隐晦的多，看起来貌似博主去了现场参加一个活动，还有图有真相。

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/大号转发.png"><img class="alignnone size-full wp-image-5672" title="大号转发" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/大号转发.png" alt="" width="487" height="378" /></a>

<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/大号转发.png"></a> 但事实呢，我们可以看到下面的评论大于转发，仔细看，评论中大部分是类似下面的评论：  <a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/大号转发2.png"><img class="alignnone size-full wp-image-5673" title="大号转发2" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/大号转发2.png" alt="" width="514" height="648" /></a> 从以上的例子可以看出，现实操作中对于影响者营销还存在很多误区，或者说，目前很多企业品牌（营销代理公司）根本没真正花心思去做，而只是从追求形式上效果，做做样子罢了。  我小结了目前企业品牌在做影响者营销的过程中存在的误区。
<div><strong>误区一：单纯追求大号红人，以</strong><strong>“</strong><strong>量</strong><strong>”</strong><strong>定影响者的影响力</strong><strong> </strong></div>
目前的大号转发有市场，基本是这种误区在起作用，大号红人也为了追求自己的“影响力”而大量制造很多僵尸粉来充数，至少在表明看来有很大影响力，而企业品牌、营销公司往往以这些表面看的见的数字来衡量最终的效果，至于到底能不能对于受众产生影响，受众说了什么，也许不是关心的问题。  粉丝量巨大的大号，或者名人转发，和之前电视广告找四大天王做代言一样，在曝光度上有一些提升，但从“影响粉丝做出行动”这个角度来说，几乎不起作用，试问，你会因为刘德华代言一款电视机而考虑购买吗？  不过，目前因为没有合理的评价一个人影响力的标准，也使得很多企业品牌在选择影响者的时候衡量的指标偏少，有的时候只能从粉丝数量上做一些比较，虽然国内外也有一些衡量个人影响力的评分平台，但其权威性和精确性一直就备受质疑。
<div><strong>误区二：不考虑内容与选定</strong><strong>“</strong><strong>影响者</strong><strong>”</strong><strong>受众的的匹配度</strong><strong></strong></div>
我在微博上关注过一个大号叫@美剧迷，内容都是和美剧相关的，我也因为这个账号的推荐，而去看了几部美剧，以致我后来也向我的一些喜欢美剧的朋友做了推荐，但后来发现这个账号也经常转发一些带淘宝链接的促销广告，比如一些减肥产品，衣服鞋子等，我作为一名社会化媒体的从业者，深知一个好的内容账号运营起来不容易，但从长远来看，这种简单的转发促销信息完全没有发挥他在美剧这个小领域的真正影响力，而对于找美剧迷发广告的企业品牌来说，效果也不会好哪里去，因为这些内容和受众要的不仅不匹配，反而会影响到其粉丝的忠诚度和热情。
<div><strong>误区三：不重视普通消费者的真实感受</strong><strong></strong></div>
在通常观念中，普通的消费者不算影响者，他们没有众多的粉丝，对于他们的反应可以不予太多的理睬，但事实果真是这样吗？  拜社会化媒体所赐，在人人有微博，人人有微信的时代，每一个人在影响力这个事情上是非常民主的，小小的一个消费者力量虽小，但是若干个这样的消费者集结起来就是一股不容忽视的影响力，这种例子举不胜举，一个不满意的消费者在没有微博的年代，他把自己对于一个企业不满意的遭遇告诉别人的成本比较高，而在现在，他只要在微博上发一条微博，顺便在@他的几位好友，几位“爱管事”的公知，甚至是@给你的竞争对手，试想看看，会产生什么样的后果呢？  我最近遇到一个真实例子就是我朋友所在公司，遇到一客户在微博上抱怨，结果处理不当，导致事情迅速扩大化，造成了非常大的传播，并且还被客户索赔60多万，我查看过哪位客户，就是一个简单的微博账号，粉丝少，也没有加v，在半年前就在微博上抱怨过我朋友所在所在公司的产品服务问题，当时的微博几乎没人转发和评论，但半年之后，等这个客户再次抱怨的时候，他就变的非常的有影响力，在微博上抱怨了他的经历，这足以让一些潜在消费者打消使用我朋友公司产品的念头。你能说他不算影响者吗？  在回到我们经常上的淘宝网和大众点评网，真正影响我们做出购买决定的并非是哪些资深的吃货，而是那一条条来自于陌生人的亲身经历的评论，一条差评就足以取消对于一个产品的下单的决定。因为现在的消费者是联接的消费者，这也使得我们不能用原先的观念去看他们，<strong>必须要重视每个消费者的抱怨求助和反馈，及时的给予他们帮助，即使他们的粉丝没有多少，但也没有人保证他不能影响到别人做出行动。</strong> <strong>记住，你面对的现在的消费者，不是一个人，是因为社会化媒体联接在一起的一个有强大影响力的群体，牵一发而动全身。</strong>
<div><strong>误区四：用</strong><strong>“</strong><strong>钱</strong><strong>”</strong><strong>诱惑</strong><strong>“</strong><strong>影响者</strong><strong>”</strong><strong>，而非靠好的产品和服务</strong><strong></strong></div>
我在上一篇的文章中写道，真正的影响者在在某一领域有着自己热情和洞察的人，他在这个领域影响力和权威的或者靠的就是对一个话题的热情、高质量内容的产生以及乐于分享这些因素而获得的，同时也是一个相对比较客观中立的角色，而现在的操作完全靠明码标价去买的，比如大号转发，以其粉丝量多少来定价，这就造成了内容上要么是完全的促销，要么是完全的说好的方面，而我所理解的“影<strong>响者营销</strong><strong>”</strong><strong>是企业品牌靠自己独特的产品（内容）和优质的服务去打动</strong><strong>“</strong><strong>影响者</strong><strong>”</strong><strong>，影响者由衷的去帮助你向他的粉丝传递，鼓励其粉丝做出行动的一个过程</strong>，这也是和现在的“大号转发”、“找红人”的本质区别。  综上所述，  “影响者营销”这个事情，<strong>并非只是找一个粉丝巨多的大号转发一条内容那么简单，而是一个结合自己的产品和服务，辨识出能影响你客户做出行动的真正影响者，和他们建立关系，通过自己的产品和服务去打动他们，影响他们去为你在他们的受众中传播、影响他的受众做出行动的过程。</strong> 这个过程并非是一蹴而就的过程，也并非只是做一两个活动就可以达到的，在下一篇文章中，我就来就如何正确的做“影响者营销”谈谈我的一些看法和建议，欢迎到时关注。如果你对“影响者营销”这个话题感兴趣，也欢迎和我交流，可以在微博上@puting和我讨论，谢谢。  ———————————————————————- 如果你喜欢这篇文章，请帮助我们转发它分享给你身边的好友。

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		<title>阿里有个“组织部”，马云退不退没关系</title>
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		<pubDate>Fri, 10 May 2013 02:19:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<category><![CDATA[市场公关资讯]]></category>

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		<description><![CDATA[<a href="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/0509马云.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-5665" title="0509马云" src="http://www.prnasia.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/0509马云.jpg" alt="" width="552" height="256" /></a>

今天在杭州有一个盛大的Party，来为中国当代最具传奇色彩的商人、互联网人，甚至是人生导师来举行他的卸任典礼，之所以用“卸任”只是因为之前阿里巴巴集团相关负责人已屡次强调说，马云是卸任CEO，并不是退休，更不是“离休”。

他真退了么？这是大家一致的怀疑，至少不用怀疑的是，除了马云外，中国当代的互联网枭雄还都尚未开启自己的“退休计划”。今年马化腾41岁，丁磊41岁，周鸿祎42岁，张朝阳48岁，虽然在年岁上还有或多或少的差距，但从各公司的体系中，很难找到一个成功的继任者。

退休是一门大学问，遗憾的是在中国互联网公司的传承体系中，还没有看到一个成功的标杆案例。即便是阿里巴巴酝酿了9年，也没能清晰地给出合适的“二号人物”，世人也更没有找到谁是一个适合的继任者，但至少马云在用实际行动证明——我好似是在玩真的。

那就向马云学学吧。

这不，在宣布退休之前，马云曾在3月22迎来了一拨重要客人。华夏同学会组织阿里行，百度的李彦宏、腾讯的马化腾、万达的王健林、复星的郭广昌、万通的冯仑、万向的鲁伟鼎等多位企业界大佬与马云及其管理团队进行了一次思想碰撞。i黑马独家拿到了此次同学会的录音，在此分享给大家。

以下内容摘自马云3月22日在华夏同学会上的分享。小标题为i黑马所加。

<strong>阿里做的不是电子商务，是生态系统</strong>

阿里巴巴的业务只是我们的一个表象。我一直认为互联网不是一种技术，互联网是一种思想。如果你把互联网当思想看，你自然而然会把你的组织、你的产品、你的文化都带进去。

阿里巴巴不是一家电子商务公司，我们这家公司在运营生态系统，我们做的是这个生态系统下面底层的基础设施，信用体系、支付体系、交易体系包括物流体系。哪一个体系不好我们往哪做，不是我们想做，没办法，你过河得搭桥，过山得开道，你一个一个打过去，打着打着，我们这帮人就是见着哪不对就往哪去了。

大家很清楚，我们把自己定位成一个社会企业。其实社会企业就是承担，我们不讲大话，我们要理想主义，去解决社会出现的问题。

我们希望让社会重新审视商人和企业家，（让大家看到）商人和企业家也是社会进步的积极力量，而不是他们认为的尔虞我诈。这么多年来，商人在别人眼里面唯利是图对不对？在别人眼里我们这帮家伙老是倒进倒出，老是破坏环境，好像坏事都跟我们有关系，好事跟我们都没关系。

（i黑马注：在生态系统构建这方面，阿里的确大动干戈，无论是最初投资五洲物流、美团还是在最近的友盟、微博，阿里已经将整体的电商概念，延伸到了数据层面，覆盖至整个社会。但除了体系上的完整外，其中也蕴含了或多或少的对于上市估值的功利性。）

<strong>组织上变得最多的一个公司</strong>

我们十三四年下来，进行了很多的大调整，而且已经习惯了。组织上，我们可能是变得最多的一个公司。你想想，环境变得多快，互联网格局发展那么快，你能不变吗？

我们这些团队，每个人干好自己的专业，合在一起我们就很了不起，拆散了啥都没有。有人说要把我团队挖去一半，可能性不大。你挖一个两个没有用，你挖六七个，我也跟着一起去了。我们就是这么一个心融合在一起，喜怒哀乐我们都明白。这是我们互联网的特色，开放、透明、责任。这几个词决定了这家公司。你不能技术产品是开放的，是透明的，管理不透明，不开放，你自己没有承担责任，不跟同事和员工分享。

我们内网做得很好，非常开放，我讲的话扣分很多，团队讲话扣分的也很多。当时我们希望有一天我们的内网也向全社会开放，但是大家可以看不能加话，加话就乱套了。

<strong>九年前就被建议退下来“当榜样”</strong>

有一次熊晓鸽找我去参加VC会，那帮VC坐在一起讨论，要是CEO出问题怎么去运作，说不如换个CEO空降。我那天说，你们到底投什么呢？换个CEO跟换脑袋是差不多的，这个手不太爽，换一只手更不爽。如果你圈定了这个CEO，你必须想尽一切方法帮他成功。

回到九年前。有一个风险投资老板找我谈话，他说优秀的企业家都是请职业经理人，你看你可以早点退休，给互联网树一个榜样。其实他想跟我说，你根本不是CEO这个料。他讲得有道理，但是我拒绝了。

那时我就想明白了，有一天我要走。所以退休计划六年前开始启动，三年前正式企划。陆兆禧一路走来，他其实根本不知道自己打到后台，再打到前台，彭蕾也一样。我们公司有一个文化理念，员工进来特生气，你三年里换了几个老板？五个。经常换老板，换团队，要和各种各样不同风格的人结合，把这个人练出来，公司也就起来了。

我需要有职业经理人的素质，但绝对不能让职业经理人管理公司。那么多公司出问题了，你赢了是侥幸，输了那是正常。

以前我当CEO的时候，我跟董事讲 Don’t love me，Listen to me。不要爱我，听我的就行了，按照我说的干。今天当董事长的时候，Don’t Listen to me，Love me。把人生看透，因为你越放下，干的越好。他们可以信任你，你为什么不可以信任他们？我犯的错误可以犯，他们为什么不可以犯呢？

我们公司的彭蕾也好，老陆（陆兆禧）也好，整个阿里体系花在人身上和组织身上的时间超越了任何公司。怎么做生意都是小孩的事情，他们比你懂，他们比你聪明。

我们对阿里的领导者怎么看，就是眼光、胸怀和实力，再一个超越伯乐。眼光，是我们这些人必须有远大的理想，比人家看得远。胸怀，今天你看老陆比我强，陆兆禧能力真比我强，他的决断能力比我强多了。比陆兆禧能力强的人有没有，一定有。但是他有一项比人家强，什么样的人都能包容。实力就是自己失败的能力。我们这些人，彭蕾也好，老陆也好，都是属于一路失败的人。我相信李彦宏也一样，马化腾也一样。一个百战百胜的将军不能当一把手的，他一定会给你演砸的。百战百胜的人几乎都是绝顶聪明，你说不过他。所以我们觉得领导者是一定要犯过错误的，三七开，有20%到30%失败，有70%成功的人。每次失败我们先检查自己的问题，先检查别人问题的人，不会有什么大出息。我们有不败学院。百年大计，各系的专业训练，包括我自己现在也在花时间学。

我们马上要进行人才盘点。其实对公司优秀人才的盘点就是资产的盘点。我们有接班人的体系。我们很快进入到整个后备体系。几百个年轻干部坐下来，一个一个地说。

我们公司最怕两种人。一种是“野狗”，能力很强，人品不好，价值观不行。还有一种是“小白兔”，人很好，能力很差。小公司尤其要严防“野狗”，因为这个人能力太强了，最后由于能力强，会把这家公司反而做小了。大公司最忌讳的是“小白兔”，都是好人。

（i黑马注：对于选人，马云还曾谈到，第一我不找一个完美的人，我不找一个道德标准很好的人，我找的是一个有承担力的，有独特想法的人。有独特想法的人未必有执行力，有执行力的人未必有独特想法。所以你要pick a team。没有一个人是完美的，想法很好，执行能力又很强，这样的人不太会有的。所以我经常说三流的点子一流的执行，一流的点子……你先把它干出来再说。这两个技能很少配在一起。你要想找一个这样的人，可能你要等十年才找到一个。所以我要找各种各样的人，这人有想法，这人有执行力。把这些人聚在一起。你不是找一个接班人，你是找一个团队，找一群人。没有人是完美的。组织和人的结合，才是perfect的。你说我怎么培养人?发现人，训练人，给他们机会。）

<strong>阿里有个“组织部”</strong>

我在车上跟李彦宏讲，如果把技术再往前推进5公里，百度公司比我好；如果这个公司一下子再加200个产品，马化腾比我好；但是每家公司加两万人，没有我们牛。李彦宏加两万员工，马化腾加两万员工，估计会很累很累，我加两万员工问题不大。每个人有每个人的强项。

我们管理层都是老师，老师有一点基本的，对人特别感兴趣。我只对人感兴趣，超过五个六个你可以管，超过五百、五千，你不能靠自己，要靠文化和组织的配合去管。当老师，你永远希望学生超过你。这是我当了六年老师最大的收获。

共产党的副部级领导全部由中央组织部管理，我们要学这一招。我们各公司总监以上的人是属于集团的。老陆负责淘宝，我给他五个副总裁、七个总监，是我借给他的，要还给我的。明年五个副总裁如果只剩三个，说明我们的资产变负。

（i黑马注：在接受《商业周刊》采访时马云谈到：“所有人都告诉我，中国企业的创业者是不能退休的，所有人都认为企业离不开自己，这个跟儿子离不开我自己什么区别？一个儿子离不开自己，不是儿子错了，是你错了。如果你真爱这个儿子，从小就应该让它独立。阿里跟其他公司不同的一点，就是我们花很多时间在领导力管理上。阿里现在有很多公司，但我们的管理思考和方法在中国还是很独特的。”从阿里巴巴学习“组织部”管理这个维度看，果然有中国特色。）

<strong>你们都会老的，退了吧</strong>

在公司里面，创始人代表的是一个文化。但是你死了怎么办，你老了怎么办，我就怕有一天我站在台上，唠唠叨叨讲了40分钟同样一个话题。在你的员工讨厌你之前，你先早点走。假如年轻力壮的时候不考虑接班人，就等于你最年轻力壮的时候不考虑生儿子。下一代接班人就跟孩子一样对不对？他必须比你强壮，必须比你聪明。

我去台湾那一次，一帮企业家讨论创新，全是70岁的。会议负责人说，你看多好啊，这么大年纪还在创新，在坚持。我说如果靠你们这帮老头子，创新没希望了，抓紧时间为年轻人创造平台，他们一定比你懂。我只是没好意思说：你老了，下来吧。

我跟阿里的同事几次交流，问他们一个问题，你们希不希望你们的创始人、CEO80岁了，还在开早会。不希望。（李嘉诚）不是我们的榜样。如果换个张嘉诚、王嘉诚，可能干得更好，体能更好，知识面更广。

（i黑马注：马云真是对那些台湾的老头子们说的么？让我们想想在10或者20年后，丁磊、李彦宏、马化腾、周鸿祎年龄几何？）

来源：<a href="http://www.iheima.com/">i黑马</a>

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		<title>2012年全球品牌排行榜：苹果蝉联第一</title>
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		<pubDate>Thu, 09 May 2013 08:57:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Victory Wang</dc:creator>
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		<category><![CDATA[企业传播]]></category>
		<category><![CDATA[公共关系]]></category>
		<category><![CDATA[品牌传播]]></category>

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		<description><![CDATA[美国品牌营销机构Davis Brand Capital周二公布了2012年全球品牌排行榜，苹果蝉联第一。老牌科技巨头IBM位列第二，谷歌和微软分别位列三至四名。中国科技公司腾讯也进入了该榜单，排在百事可乐之前，位列第24位。

这一排名评价了公司管理品牌价值的能力、在竞争中的表现、创新能力、企业文化和社会影响。这一排名并不等同于品牌价值排名。

苹果2009年和2010年在这一榜单上的排名分别为第12和第7，而2011年则上升至第1。苹果的主要竞争对手三星2012年在这一排行榜中上升至第19。三星目前正在智能手机市场抢占苹果的市场份额，而在平板电脑市场，苹果还面临其他竞争对手的挑战。2012年，苹果的创新能力得分出现下降，而在CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的领导下，苹果能否继续在价值创造方面带来变革值得关注。

IBM在2009年和2010年的排名中均名列第1，而2011年和2012年均排名第2。谷歌的排名仍在上升，2012年排名第3，高于2010年时的第13。在前5名中，微软下降一名，排名第4，而宝洁上升两名，跻身前五。

在2012年的排名中，AT&#38;T排名上升8名，至第14，为上升幅度最大的品牌。AT&#38;T在2009年曾排名13，但2010年掉出前25，并于2011年上升至第22。AT&#38;T的得分主要来自社会影响力方面。

以下为今年榜单详情：

1.苹果

2.IBM

3.谷歌

4.微软

5.宝洁

6.可口可乐

7.惠普

8.宝马

9.通用电气

10.英特尔

11.埃克森美孚

12.摩根大通

13.丰田

14.AT&#38;T

15.戴姆勒

16.汇丰银行

17.沃尔玛

18.LVMH

19.三星

20.强生

21.富国银行

22.普华永道

23.大众集团

24.花旗集团

24.腾讯

25.百事

来源：<a href="http://tech.sina.com.cn/it/2013-05-09/08278321483.shtml" target="_blank">新浪科技</a>,<a href="http://tech.ifeng.com/it/detail_2013_05/09/25102149_0.shtml" target="_blank">凤凰网科技</a>

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