Monthly Archives: 二月 2012

【一则微博引发的媒体“群攻”】28日，赛富亚洲合伙人阎焱因疑似拒绝与记者交换名片，在微博上遭遇京城媒体记者的“群攻”。

事件背景：

由160多位财经媒体女记者组成的“微博公会”、拥有近6万名粉丝，在微博媒体圈颇具影响力的@财经女记者部落，28日在微博爆出赛富亚洲创始合伙人@赛富阎焱 在活动上拒绝与记者换名片，并疑似说出“我很讨厌纸媒”的言论，继而被京城媒体圈记者的集体声讨，微博被转发评论近千条，而阎焱事后在微博的回应，更是被媒体人质疑为缺乏诚意。

事件观察：

1、企业PR 如何看待老板在活动上与媒体的交流？2，因高管不慎言论导致的危机公关，应该如何正确回应化解？3、如何利用好微博来与媒体正确沟通？

曾有企业公关总监在美通社的一次活动上表示，自己在工作中最忧虑的问题之一是，在一个话语权开放的时代，如何在微博上“管住老板的嘴？”

微博信息传播的即时性与互动性，使企业高管在微博的一言一行，都有可能在瞬间化作媒体选题的线索、舆论关注的焦点，企业高管正确利用好微博，可以为企业带来直接的品牌传播效应，但也可能随时“因言获罪”，把企业置于危机公关的风口浪尖，错误不当的言论将会使企业的PR部门处于一个非常被动的位置，

高管微博，开或者不开，或许真是个问题。企业高管在微[......]

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<一条新闻稿的“社交生活”/图片来源：美通社>

编者的话：

通过美通社微博编辑团队在新浪微博发布的数千条企业新闻稿微博的内容经验来看，一条企业新闻稿的微博“生命周期”一般不会超过3小时，而最黄金的传播时间点是在一条微博发布的0-30分钟之间（除内容价值因素外，也与企业微博的粉丝规模和质量密切相关），当然，一些好的具有时效性、新闻点、话题性的企业新闻内容的微博传播生命周期自然会更长。

随着微博平台的发展成熟的阶段性周期，信息的传播速度越来越快，单条内容的传播周期也越来越短，吸引用户关注的成本也越来越高，这个成本可能更多体现在内容竞争力。如何对企业新闻性内容进行更加深入的话题发掘和引导？近期我们将开设企业微博写作系列专栏，与大家一起分享企业微博内容写作和运营方面的一些经验，也欢迎大家关注美通社知识库的官方微博@美通说传播

接下来，我们先来看美通社在美国做的一项关于利用社交媒体分享提高企业新闻内容传播效果的调查分析：

据研究显示，Twitter上的链接的平均半生命周期为2.8小时，YouTube上的链接的半生命周期为7.4小时，Facebook 的一条信息的生命周期为2小时56分钟。在一则信息“死亡”后，其参与度会变得非常低。

在Facebook 和Twitter上，企业[......]

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怎样撰写一篇标准的企业英文新闻稿？您对此是不是心存纠结？当没有正确的新闻模板，纵使有再多好的新闻点，可能也无法突出重点顺畅表达。如何正确的撰写一篇英文稿件以引起媒体和受众关注，达到更有效的传播呢？美通社中国编辑部的英文编辑，结合处理企业英文新闻稿的丰富经验，为常需要撰写英文新闻稿的朋友们，整理了四类最为常见的新闻稿件模块与大家分享，帮您解惑。同时也列举了美通社客户所发布的新闻稿中，较为典型和优秀的几篇，希望大家从中获益。

常见的四类英文新闻稿类型及写作模版要点

（一） 企业社会责任/赞助类CSR-Sponsorship 模板下载

新闻稿标题： [COMPANY] to Team with [PARTNER] to [EVENT GOAL]

（这样的新闻稿标题模板，让读者清晰得了解新闻的事件。）

典型新闻稿举例：

（1）Mary J Blige Joins Forces with Belvedere Vodka and (RED)(TM) to Help Save Lives

（2）Moet & Chandon and Filmaid Asia Announces the Power of Film Gala

正文

Feb.[......]

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风险投资人盖伊·川崎在集客式营销峰会 (IMS) 上就如何赢得客户信任发表演说：对客户永远说“是”

对于营销人士来说，风险投资人盖伊•川崎 (Guy Kawasaki) 绝对是响当当的人物。凭借过人的演说能力，盖伊•川崎的演讲既是强有力的，又兼具娱乐性和知识性。简单地说，盖伊•川崎极具个人魅力。在集客式营销峰会 (Inbound Marketing Summit, “IMS”) 的第二天，盖伊•川崎便结合他的新书《魅力》(Enchantment) 发表了演说 – 如何构建品牌魅力。

盖伊•川崎说，品牌魅力建立在如下三个特征之上，即：受欢迎、可信任和品质卓越。

受到客户欢迎

提升自身的受欢迎度无论对品牌或是个人都同样重要。这一点对个人来说，或许要更容易一些 – 真诚的笑容，亲切的握手，以及模拟同行的肢体语言或社交讯号，这些都是个人用来赢得社会认同的有力工具 – 同时，也是令别人喜欢自己的方法。

对于品牌来说，要建立自身魅力的做法也是众所周知的，重点在于关注受众的想法、需求和愿望。事实上，盖伊•川崎已经在如何取得社交媒体成功方面为我们指明了方向，即传达有效信息，表现洞察力和提供解决方案，这些都有助于建立品牌魅力。

赢得客户信任

在讨论品牌如果提高[......]

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利用新闻稿发布开发潜在客户的模式可以使公关和市场营销专家为其客户创造具有无限潜力的有针对性、实质性的成功。

毫不起眼的新闻稿现在发挥着巨大的作用。在社会化媒体和搜索引擎优化时代，新闻稿一旦发送到编辑，就越来越多地被用来影响传播结果 — 甚至能够直接从目标受众当中发现合格的潜在客户。

在某钟程度上，要做到这一点是很简单的。举例说，如果您要发布关于一种新型智能手机的新闻稿，为什么不在新闻稿里添加网站链接，让用户通过链接了解更多信息或引导用户购买？如果您已经创建了优秀的原创内容 — 例如，白皮书或网络研讨会 — 又为什么不发布一篇新闻稿（来扩大影响）呢？

很多精明的公关专家 — 甚至一些营销专家 — 都在做这样的事情，甚至比这还要多。基于本白皮书的采访，公关和营销专家以新闻受众为目标，利用内部 CRM 系统、社交媒体监测分析、跟踪代码，以及能够监测点击链接的人数、下载内容或注册等服务来衡量潜在客户的表现。此外，他们还为其现有客户群和潜在客户创建有标志性的、有帮助的内容，借助新闻稿发布（以及社交和其它媒体），与用户进行互动。

公关专家表示，其客户可以用非常低的成本获取有价值的信息，并同时扩大营销数据库。

又或者，正如媒体和营销公司 Ziff Davis 企业的战[......]

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